AGB für SANUSAPP 3.0 (Smartphone)
Datenschutzbestimmungen der SANUSAPP 3.0 (Smartphone)
AGB für die Nutzung von Gutscheinen und Voucher Wallet
Kooperationsvertrag & Nutzungsbedingungen (B2B)
Allgemeine Geschäftsbedingungen für NON-PROFIT-Unternehmen SPONSORSHIP
AGB Marketplace (B2B)
Allgemeine Member-Vertragspartnerbedingungen
Verhaltenskodex für Empfehlungsgeber (Member)
Datenschutzbestimmungen für Empfehlungsgeber (Member)
AGB für SANUSAPP 3.0 (Smartphone)
Um die SANUSAPP 3.0 zu nutzen, musst du unseren Nutzungsbedingungen zustimmen. Bitte lies sie sorgfältig durch, bevor du zustimmst. Die Zustimmungsmöglichkeit erscheint dir, nachdem du die App auf deinem Smartphone öffnest und beabsichtigst, dich einzuloggen.
Diese folgenden Nutzungsbedingungen wurden in deutscher Sprache erstellt. Die Übersetzung in andere Sprachen erfolgt automatisiert durch das Übersetzungstool eines Drittanbieters (sowie sämtliche Übersetzungen anderer Dokumente und Informationen). Es handelt sich also lediglich um einen Service, den wir zur Verfügung stellen und der möglicherweise die Informationen der deutschen Originalfassung nicht exakt wiedergibt. Bei Abweichungen ist die deutsche Fassung dieser Nutzungsbedingungen maßgeblich. Sämtliche Änderungen zu diesen Bedingungen und sämtliche Informationen zu Änderungen werden in deutscher Sprache vorgelegt. Alleinig die deutsche Originalversion trägt rechtliche Gültigkeit.
Es ist dir nicht gestattet, die App, Teile der App oder unsere Marken in irgendeiner Weise zu kopieren oder zu verändern. Du darfst nicht versuchen, den Quellcode der App zu extrahieren, und du solltest auch nicht versuchen, die App in andere Sprachen zu übersetzen oder abgeleitete Versionen zu erstellen. Die App selbst und alle damit verbundenen Marken, Urheberrechte, Datenbankrechte und sonstigen geistigen Eigentumsrechte gehören weiterhin der SANUSLIFE ADMINISTRATION AG.
Die SANUSLIFE ADMINISTRATION AG setzt sich dafür ein, dass die App so nützlich und effizient wie möglich ist. Aus diesem Grund behalten wir uns das Recht vor, jederzeit und ohne Angabe von Gründen Änderungen an der App vorzunehmen oder für ihre Dienste Gebühren zu erheben. Wir werden dir niemals Gebühren für die App oder ihre Dienste in Rechnung stellen, ohne dir genau zu erklären, wofür du bezahlst.
Die SANUSAPP 3.0-App speichert und verarbeitet personenbezogene Daten, die du uns zur Verfügung gestellt hast, um unseren Dienst bereitzustellen. Es liegt in deiner Verantwortung, dein Smartphone und den Zugriff auf die App sicher zu halten. Wir empfehlen dir daher, dein Smartphone nicht zu jailbreaken oder zu rooten, d. h. die vom offiziellen Betriebssystem deines Geräts auferlegten Softwarebeschränkungen und -einschränkungen aufzuheben. Dies könnte dein Smartphone anfällig für Malware/Viren/Schadprogramme machen, die Sicherheitsfunktionen deines Smartphones beeinträchtigen und dazu führen, dass die SANUSAPP 3.0-App nicht mehr richtig oder gar nicht mehr funktioniert.
Die App nutzt Dienste von Drittanbietern, die ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen bekannt geben. Wie folgt findest du die Links zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der von der App genutzten Drittanbieterdienste:
Du solltest dir bewusst sein, dass die SANUSLIFE ADMINISTRATION AG für gewisse Dinge keine Verantwortung übernimmt. Bestimmte Funktionen der App setzen voraus, dass eine aktive Internetverbindung besteht. Die SANUSLIFE ADMINISTRATION AG kann jedoch keine Verantwortung dafür übernehmen, dass die App nicht voll funktionsfähig ist, wenn du keinen Zugang zu Wi-Fi hast und dein Datenvolumen aufgebraucht ist. Wenn du die App außerhalb eines Gebietes mit Wi-Fi nutzt, solltest du daran denken, dass die Bedingungen des Vertrages mit deinem Mobilfunkanbieter weiterhin gelten. Daher kann es sein, dass dir dein Mobilfunkanbieter die Datenkosten für die Dauer der Verbindung beim Zugriff auf die App oder andere Gebühren von Dritten in Rechnung stellt. Mit der Nutzung der App übernimmst du die Verantwortung für solche Gebühren, einschließlich Roaming-Gebühren, wenn du die App außerhalb deines Heimatgebiets (d. h. deiner Region oder deines Landes) nutzt, ohne das Daten-Roaming zu deaktivieren.
Wenn du nicht der Rechnungszahler für das Gerät bist, auf dem du die App nutzt, beachte bitte, dass wir davon ausgehen, dass du die Erlaubnis des Rechnungszahlers für die Nutzung der App erhalten hast. Ebenso kann die SANUSLIFE ADMINISTRATION AG nicht immer die Verantwortung für die Art und Weise übernehmen, wie du die App nutzt, d.h. du musst sicherstellen, dass dein Gerät aufgeladen ist bzw. bleibt - wenn der Akku leer ist und du es nicht mehr einschalten kannst, um den Service zu nutzen, kann die SANUSLIFE ADMINISTRATION AG keine Verantwortung übernehmen.
In Bezug auf die Verantwortung von der SANUSLIFE ADMINISTRATION AG für deine Nutzung der App ist es wichtig, dass du bei der Nutzung der App bedenkst, dass wir uns zwar bemühen, die App jederzeit auf dem neuesten Stand und korrekt zu halten, dass wir uns aber auf Dritte verlassen, die uns Informationen zur Verfügung stellen, damit wir sie dir zur Verfügung stellen können. Die SANUSLIFE ADMINISTRATION AG übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die du erleidest, wenn du dich vollständig auf diese Funktionalität der App verlässt.
Es kann sein, dass wir die App irgendwann aktualisieren möchten. Die App ist derzeit auf Android und iOS verfügbar - die Anforderungen für das jeweilige System (und für zusätzliche Systeme und bestimmte Funktionen, die wir beschließen, zwecks Verfügbarkeit der App zu erweitern) können sich ändern, und du musst die Updates herunterladen, wenn du die App weiterhin nutzen möchtest. Die SANUSLIFE ADMINISTRATION AG verspricht nicht, dass sie die App immer so aktualisiert, dass sie für dich relevant ist und/oder mit der Android- oder iOS-Version funktioniert, die du auf deinem Gerät installiert hast. Du verpflichtest dich jedoch, Aktualisierungen der App immer zu akzeptieren, wenn sie dir angeboten werden. Wir können auch die Bereitstellung der App einstellen und können die Nutzung der App jederzeit beenden, ohne dich darüber zu informieren. Sofern wir dir nichts anderes mitteilen, enden bei einer Beendigung (a) die dir in diesen Bedingungen gewährten Rechte und Lizenzen; (b) du musst die Nutzung der App einstellen und sie (falls erforderlich) von deinem Gerät löschen.
Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir können unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir empfehlen dir daher, diese Seite in regelmäßigen Abständen auf Änderungen zu überprüfen. Wir werden dich über alle Änderungen informieren, indem wir die neuen Geschäftsbedingungen auf dieser Seite veröffentlichen. Diese Bedingungen sind ab dem Download der Version 1 gültig.
Kontaktiere uns
Wenn du Fragen oder Anregungen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen hast, zögere nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren.
Datenschutzbestimmungen der SANUSAPP 3.0 (Smartphone)
Die SANUSLIFE ADMINISTRATION AG hat die SANUSAPP 3.0 App als Freemium App entwickelt. Dieser Service wird von SANUSLIFE ADMINISTRATION AG kostenlos zur Verfügung gestellt und ist für die Standardnutzung gedacht. Für mehr Services kannst du dich mit folgenden Kontoplänen upgraden.
Diese Seite dient dazu, Besucher über unsere Richtlinien bezüglich der Sammlung, Verwendung und Offenlegung von persönlichen Informationen zu informieren, falls sich jemand für die Nutzung unseres Dienstes entscheidet.
Wenn du dich entscheidest, unseren Service zu nutzen, stimmst du der Sammlung und Nutzung von Informationen in Bezug auf diese Richtlinie zu. Die von uns gesammelten persönlichen Daten werden für die Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes verwendet. Wir werden deine Daten nur wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben verwenden oder weitergeben. Die in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe haben dieselbe Bedeutung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unter SANUSAPP 3.0 einsehbar sind, sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht anders definiert.
Sammlung und Nutzung von Informationen
Um dir die Nutzung unseres Dienstes zu erleichtern, bitten wir dich unter Umständen, uns bestimmte personenbezogene Daten mitzuteilen. Die von uns angeforderten Informationen werden von uns gespeichert und wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben verwendet. Die App nutzt Dienste von Drittanbietern, die möglicherweise Informationen sammeln, mit denen du identifiziert werden kannst. Wie folgt findest du die Links zu den Datenschutzrichtlinien von Drittanbietern, die von der App genutzt werden:
Login-Daten
Wir möchten dich darüber informieren, dass wir bei jeder Nutzung unseres Dienstes im Falle eines Fehlers in der App Daten und Informationen (über Produkte von Drittanbietern) auf deinem Smartphone erfassen, die als Protokolldaten bezeichnet werden. Diese Protokolldaten können Informationen wie die Internetprotokolladresse ("IP") deines Geräts, den Gerätenamen, die Version des Betriebssystems, die Konfiguration der App bei der Nutzung unseres Dienstes, die Uhrzeit und das Datum deiner Nutzung des Dienstes und andere Statistiken enthalten.
Cookies
Cookies sind Dateien mit einer kleinen Menge an Daten, die üblicherweise als anonyme eindeutige Identifikatoren verwendet werden. Sie werden von den Websites, die du besuchst, an deinen Browser gesendet und im internen Speicher deines Geräts gespeichert. Dieser Dienst verwendet diese "Cookies" nicht ausdrücklich. Die App kann jedoch Code und Bibliotheken von Drittanbietern verwenden, die "Cookies" nutzen, um Informationen zu sammeln und ihre Dienste zu verbessern. Du hast die Möglichkeit, diese Cookies entweder zu akzeptieren oder abzulehnen und zu erfahren, wann ein Cookie an dein Gerät gesendet wird. Wenn du dich entscheidest, unsere Cookies abzulehnen, kannst du möglicherweise einige Teile dieses Dienstes nicht nutzen.
Dienstleister
Wir können aus den folgenden Gründen Drittunternehmen und Einzelpersonen beschäftigen:
Wir möchten die Nutzer dieses Dienstes darüber informieren, dass diese Dritten Zugriff auf ihre persönlichen Daten haben. Der Grund dafür ist, dass sie die ihnen zugewiesenen Aufgaben in unserem Namen ausführen. Sie sind jedoch verpflichtet, die Informationen nicht für andere Zwecke weiterzugeben oder zu verwenden.
Sicherheit
Wir wissen es zu schätzen, dass du uns deine persönlichen Daten anvertraust, und bemühen uns daher, sie mit kommerziell akzeptablen Mitteln zu schützen. Denke jedoch daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher und zuverlässig ist, und wir keine absolute Sicherheit garantieren können.
Links zu anderen Websites
Dieser Dienst kann Links zu anderen Websites enthalten. Wenn du auf einen Link eines Dritten klickst, wirst du zu dieser Site weitergeleitet. Beachte, dass diese externen Sites nicht von uns betrieben werden. Wir empfehlen dir daher dringend, die Datenschutzrichtlinien dieser Websites zu lesen. Wir haben keine Kontrolle über die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter und übernehmen keine Verantwortung für diese.
Privatsphäre von Kindern und Jugendlichen
Diese Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich persönlich identifizierbare Informationen von Kindern und Jugendlichen unter 18 Jahren. Sollten wir feststellen, dass ein Kind oder Jugendlicher unter 18 Jahren uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, löschen wir diese sofort von unseren Servern. Wenn du ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter bist und weißt, dass dein Kind oder Jugendlicher uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, setz dich bitte mit uns in Verbindung, damit wir die erforderlichen Maßnahmen ergreifen können.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir empfehlen dir daher, diese Seite regelmäßig auf etwaige Änderungen zu überprüfen. Wir werden dich über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. Diese Richtlinie gilt ab dem 01/08/2023
Kontaktiere uns
Wenn du Fragen oder Anregungen zu unseren Datenschutzbestimmungen hast, zögere nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren.
AGB für die Nutzung von Gutscheinen und Voucher Wallet
§ 1 Geltungsbereich; Vertragssprache
(1) Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden Anwendung auf die zwischen Ihnen (im Folgenden: Käufer oder Kunde) und uns, der SANUSLIFE ADMINISTRATION AG, Zugerstrasse 76b, 6340 Baar, Schweiz (im Folgenden: Verkäufer), über unsere Website https://sanuslife.com/de/legaldocuments geschlossenen Verträge über den Kauf und Gutschrift, sowie Nutzung von Mehrzweckgutscheinen (im Folgenden auch: VOUCHER), die der Käufer im Rahmen von SANUSPAY-Zahlungen künftig über die SANUSAPP 3.0 einsetzen kann; auch werden diese Gutscheine bei Stornierung von Bestellungen, welche mit SANUSPAY bezahlt wurden und für welche QV-Punkte hinterlegt wurden, ausgegeben, genannt unter anderem „SANUSLIFE Marketplace VOUCHER“.
Dein Vertragsverhältnis mit SANUSLIFE ist ein Vertrag gemäß des Schweizer Bundesgesetzes betreffend die Ergänzung des Schweizerischen Zivilgesetzbuches (Fünfter Teil: Obligationenrecht) vom 30. März 1911 (SR 220)
(2) Ein Vertragsschluss ist nur mit Personen möglich, die mindestens das 18. Lebensjahr erreicht haben und vollumfänglich geschäftsfähig sind. Sofern gesetzliche Bestimmungen die Nutzung der Waren oder Dienstleistungen im SANUSLIFE-Netzwerk an das Erreichen einer höheren Altersgrenze knüpfen, verpflichtet sich der Kunde erst bei Erreichen dieser Altersgrenze VOUCHER zu erwerben und solche Angebote zu nutzen. Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der bestellten Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(3) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen dieser Geschäftsbedingungen in andere Sprachen dienen lediglich zu Ihrer Information. Bei etwaigen Unterschieden zwischen den Sprachfassungen hat der deutsche Text Vorrang.
§ 2 Widerrufsrecht
(1) Der Kunde hat die Möglichkeit, VOUCHER bis zu einem maximum von 2.000 QV-Punkte käuflich bei SANUSLIFE Administration AG zu erwerben. Sobald dieser Betrag erreicht ist, greift ein Verkaufsstopp für diesen Kunden. Hierbei handelt es sich um VOUCHER, mit denen Kunden einen individuellen Loyalitätsstatus und attraktive Prämien bekommen können. Durch Anklicken des „Zahlungspflichtig bestellen“-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der in der Bestellübersicht angezeigten VOUCHER ab. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat. Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung, die jedoch noch keine Annahme Ihres Vertragsangebots darstellt. Ein Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer kommt zustande, sobald der Verkäufer den Vertragsschluss gegenüber dem Käufer bestätigt.
(2) Ein VOUCHER-Guthaben wird dem Kunden auch dann gutgeschrieben, wenn er eine SANUSPAY-Zahlung (ausgeschlossen QR-Zahlung) storniert oder eine Stornierung im SANUSLIFE Marketplace vornimmt. Ein Teil des Kaufbetrages wird dem Kunden immer als VOUCHER-Guthaben im VOUCHER Wallet angezeigt, das er wieder im geschlossenen SANUSLIFE System einlösen kann. Für eine Stornierung wird dem Kunden ein bezahlter Gutschein-Kaufbeleg ausgestellt. In seinem SANUSCOIN Wallet Auszug sieht er, dass er automatisch einen VOUCHER um genau diesen Betrag gekauft hat.
(3) Die Kunden können das VOUCHER-Guthaben bei Partnerunternehmen (COMPANY-Partner, die als SANUSPAY Akzeptanzstelle im SANUSLIFE Marketplace aufscheinen, für eine Teilzahlung einlösen. Zum Zeitpunkt der Einlösung erhält der Kunde in seinem VOUCHER Wallet den eingelösten Betrag als Minus angezeigt. In seinem SANUSCOIN Wallet Auszug sieht er hingegen, dass er vor SANUSPAY Bezahlen eine VOUCHER-Gutschrift erhalten hat und, dafür auch ein Beleg zum Downloaden bereit steht. Die Kalkulation der einlösbaren VOUCHER beim Einkauf wird vom System automatisch kalkuliert.
(4) Der Käufer erhält seinen Gutschein-Wert immer in der Währung Euro auf seinem persönlichen VOUCHER Wallet in der SANUSAPP verbucht. Eventuelle Währungsschwankungen zwischen Euro und Landeswährung des Kunden gehen zulasten des Käufers.
(5) Der VOUCHER steht immer im Verhältnis zu den QV-Punkten und kann auch nur in diesem Verhältnis eingelöst werden. Der Wert des VOUCHER bzw. das Verhältnis zu den QV-Punkten wird immer auf den Euro-Nettopreis kalkuliert. Erwirbt ein Käufer VOUCHER vom Verkäufer, dann gilt immer folgendes Verhältnis: 1 Euro entspricht 2 QV-Punkte.
(6) Bei einer SANUSPAY bzw. SANUSLIFE Marketplace Stornierungen wird der Wert des VOUCHERS ebenso im Verhältnis zu den QV-Punkten sowie in Euro berechnet. Hier ist das Verhältnis entsprechend der beim Kauf verwendeten Businessmarge, bzw. das Verhältnis und Wechselkurs, welche beim Kauf der stornierten Ware angewendet wurden. Die Wertstellung ist immer in Euro angegeben. Ebenso werden die im Verhältnis stehenden QV-Punkte angezeigt. Beim Kauf werden dann die verbuchten QV-Punkte im Gutschein-Konto mit den hinterlegten QVPunkten des beim Kauf erworbenen Produktes kompensiert. Im Verhältnis wird dann auch das FIAT-Guthaben (Euro) im Gutschein-Konto abgebucht und. Und dem Käufer eine VOUCHER-Gutschrift ausgestellt.
§ 4 Technische Schritte bis zum Vertragsschluss und Berichtigung von Eingabefehlern
(1) Im Rahmen des VOUCHER-Bestellprozesses legen Sie zunächst das gewünschte VOUCHER-Paket in den Warenkorb.
(2) Das in den Warenkorb gelegte VOUCHER-Paket hat einen fixen Euro-Preis. In einigen Ländern hat das VOUCHER-Paket einen fixen Preis in der entsprechenden Landeswährung. Die hinterlegten QV-Punkte entsprechen dennoch immer dem Wert in Euro.
(3) Der Kunde gelangt jeweils durch Klick auf den „Weiter“-Button zunächst auf eine Seite, auf der er seine Daten eingeben und anschließend die Bezahlart auswählen kann. Schließlich öffnet sich eine Übersichtsseite, auf der er seine Angaben überprüfen kann. Seine Eingabefehler (z.B. bzgl. Bezahlart, Daten oder die gewünschte Stückzahl) kann er korrigieren, indem er bei dem jeweiligen Feld auf „Bearbeiten“ klickt. Falls er den Bestellprozess komplett abbrechen möchte, kann er auch einfach sein Browser-Fenster schließen. Ansonsten wird nach Anklicken des Bestätigungs-Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ seine Erklärung verbindlich im Sinne des § 3 Abs. 9 dieser AGB.
§ 5 Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragsbestimmungen mit Angaben zu den erworbenen VOUCHER einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung werden dem Kunden nicht per E-Mail zugesandt.
6 Registrierung im Online-Shop; Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
(1) Sie können in unserem Online-Shop oder über der SANUSAPP als registrierter Benutzer bestellen. Als registrierter Benutzer müssen Sie nicht jedes Mal Ihre persönlichen Daten angeben, sondern Sie können sich vor oder im Rahmen einer Bestellung einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort in Ihrem Kundenkonto anmelden. Allein mit der Registrierung besteht keinerlei Kaufverpflichtung hinsichtlich der von uns angebotenen Produkte.
(2) Für Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung, die Sie in unserem Onlineshop abrufen können. Mit der Anmeldung wählen Sie einen persönlichen Nutzernamen und ein Passwort.
§ 7 Zahlungsbedingungen; Preise
(1) Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig und kann ausschließlich in Euro oder später mit SANUSPAY gezahlt werden. Den jeweils für die gewählte Zahlungsart eingesetzten Dienstleister entnimmt der Kunde den Hinweisen im Online-Shop. Derzeit bietet SANUSLIFE die Zahlung mittels Kreditkarte und BTC an.
(2) Auf die VOUCHER fällt keine Umsatzsteuer an. Sämtliche Preise verstehen sich ohne Versandkosten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
§ 8 Stornierung, Rücktritt vom Kaufvertrag; Aussetzen des Verkaufs; Eigentumsvorbehalt
(1) Die Käufe von VOUCHER sind in dem Sinne endgültig, dass keine Rückerstattung oder Stornierung der Käufe stattfinden kann, es sei denn, dieses wird durch zwingende gesetzliche Bestimmungen vorgeschrieben oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sehen es ausdrücklich vor.
(2) SANUSLIFE behält sich vor, Kaufanfragen von VOUCHER jederzeit nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren und der Höhe nach zu begrenzen.
(3) Weiterhin kann SANUSLIFE den Verkauf von VOUCHER nach eigenem Ermessen aussetzen. Gründe können insbesondere der Verdacht auf systematischen Betrug beim Kauf von VOUCHER oder eine zu hohe Auslastung der IT-Systeme von SANUSLIFE oder der von ihr beauftragten externen Dienstleistervon ihrem beauftragten externen Dienstleister sein.
(4) Die VOUCHER bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von SANUSLIFE.
§ 9 Wertübertragung; Verantwortung für Sicherheit des Gutschein-Kontos
(1) Um VOUCHER einlösen zu können, benötigt jeder Kunde zunächst ein erfolgreiches KYC/KYB bei SANUSLIFE (SANUSAPP) um das VOUCHER Wallet freizuschalten. Der Käufer geht bereits beim Kauf des VOUCHERS davon aus, dass ein KYC/B erfolgreich abgeschlossen wird. Das Widerrufsrecht von 14 Tage hängt nicht von ein erfolgreichen oder nicht erfolgreichen KYC/B ab.
(2) Die Transaktion der erworbenen VOUCHER auf das VOUCHER Wallet, erfolgt innerhalb von 1-5 Arbeitstagen nach der Bezahlung.
(3) Der Kunde ist selbst für die Implementierung angemessener Maßnahmen zur Sicherung seines VOUCHER Wallet verantwortlich, welches Teil der SANUSLIFE-Wallets ist.
§ 10 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Gewährleistungsrecht.
§ 11 Haftungsbeschränkung
(1) SANUSLIFE betreibt seinen Service sorgfältig und zuverlässig. Dennoch kann es im Rahmen der Leistungserbringung infolge unvermeidbarer und nicht von SANUSLIFE zu vertretenden Ereignissen oder betriebsnotwendigen Wartungsarbeiten zu Unterbrechungen oder Verlusten kommen. SANUSLIFE ist bemüht, Störungen oder Unterbrechungen so rasch wie möglich zu beheben.
(2) SANUSLIFE haftet nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, die beispielsweise an Software oder Hardware des Kunden oder eines Dritten entstehen oder daraus resultierender entgangener Gewinne oder Vermögensschäden oder für Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Kunden. SANUSLIFE haftet insbesondere nicht für Schäden, die auf unvermeidbare Betriebsunterbrechungen oder die zur Vornahme betriebsnotwendiger Arbeiten oder zur Vermeidung von Störungen des Betriebs notwendig sind oder auf nicht von SANUSLIFE zu vertretenden Ereignisse wie insbesondere Netzstörungen, Computerausfälle oder krimineller Aktivitäten durch Dritte, zurückzuführen sind.
(3) SANUSLIFE übernimmt keine Haftung für Datenverluste der Kunden, an denen SANUSLIFE kein Verschulden trifft, wie z. B. durch Hackerattacken. Der Kunde wird unverzüglich über den Eintritt eines Datenverlustes informiert.
(4) SANUSLIFE übernimmt keine Haftung für die in den Konten des Kunden befindlichen VOUCHER sowie die darüber hinaus dort gelagerten Daten der Kunden.
(5) Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
(6) Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 12 Anwendbares Recht; Gerichtsstand; Online-Streitbeilegung und Alternative Streitschlichtung; salvatorische Klausel
(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Verkäufers.
(3) Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
(4) Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
(5) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für SANUSLIFE VOUCHER: 10.2023
Kooperationsvertrag & Nutzungsbedingungen (B2B)
Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (in der Folge: „AGB“ oder „Vertrag“) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen SANUSLIFE ADMINISTRATION AG, Zugerstrasse 76b, CH-6340 Baar (ZG), ([email protected]), MwSt.-Nummer & Identifikationsnummer: CHE-245.046.413, Handelsregisteramt des Kantons Zug, nachfolgend „ANBIETER“, „SLA“, „wir“, „uns“ oder „unser“ genannt und dir als „COMPANY“ oder „NON-PROFIT“ registrierter und verifizierter SMART-Package-Partner, welcher ein oder mehrere Dienste der SLA durch Aktivierung eines Accounts in Anspruch nehmen will, nachfolgend „du“, „dir“, „dich“ oder „PARTNER“ genannt.
Dein Vertragsverhältnis mit SANUSLIFE ist ein Vertrag gemäß des Schweizer Bundesgesetzes betreffend die Ergänzung des Schweizerischen Zivilgesetzbuches (Fünfter Teil: Obligationenrecht) vom 30. März 1911 (SR 220)
1. Allgemeines
1.1 „SANUSPORTAL“ ist ein unter den Internet-Domains (https://sanuslife.com, https://sanuslife.com/finance und https://sanuslife.market, https://sanuspay.com, https://sanusapp.app) und über mobile Applikationen "SANUSAPP" (App für Android und IOS) bereitgestelltes Angebot (im Folgenden: „SANUSPORTAL“) des ANBIETERs, mit welchem über eine interaktive Landkarte, auch mithilfe von Geolokalisation des Nutzers, Werbung und kommerzielle Angebote des ANBIETERs sowie der PARTNER in der jeweiligen Umgebung angezeigt werden.
1.2 Mit deiner Registrierung als PARTNER und mit der Annahme dieser AGB, bestätigst du, dass du diesen Vertrag als PARTNER abschließt, somit als eine natürliche oder juristische Person, die im Rahmen ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit diesen Vertrag abschließt.
1.3 Deine Nutzung des SANUSPORTALs sowie die Inanspruchnahme der Leistungen derselben unterliegt den Bestimmungen einer rechtlich verbindlichen Vereinbarung zwischen dir und dem ANBIETER. Diese rechtliche Vereinbarung besteht aus:
Die AGB und die Datenschutzerklärung des ANBIETERs sowie die weiteren Vereinbarungen unter (c) werden in der Folge gemeinsam als die „BESTIMMUNGEN“ bezeichnet.
1.4 Die BESTIMMUNGEN regeln die Beziehungen zwischen dir und dem ANBIETER in Zusammenhang mit der Nutzung des SANUSPORTALs sowie der sonstigen Vorteile aus dem COMPANY-Partnerverhältnis und NONPROFIT-Partnerverhältnis und bilden einen integrierenden Bestandteil aller Vereinbarungen, die zwischen dir und dem ANBIETER im Zusammenhang mit der Nutzung des SANUSPORTALs getroffen werden. Abweichende und ergänzende Regelungen gelten nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart ist.
1.5 Die Funktionen des SANUSPORTALs kannst du durch Aktivierung des gewünschten PARTNER-Accounts auf der Angebotsseite der Dienstleistungen nutzen.
1.6 Die Nutzung der Dienste des SANUSPORTALs als PARTNER kann außerdem weiteren normativen und vertraglichen Bestimmungen unterliegen, einschließlich derer, die von Drittanbietern stammen, mit denen der ANBIETER zusammenarbeitet, soweit diese erforderlich sind, um die Dienste zu gewährleisten oder wenn du diese in Anspruch nimmst.
1.7 Die Inhalte des SANUSPORTALs werden in verschiedenen Sprachen angeboten. Die BESTIMMUNGEN sind durch die integrierte Übersetzungssoftware in mehreren Sprachen verfügbar. Maßgeblich für dein Vertragsverhältnis mit dem ANBIETER ist jedoch ausschließlich die deutsche Textfassung der BESTIMMUNGEN und der Inhalte des SANUSPORTALs.
1.8 Die BESTIMMUNGEN werden nicht durch anderslautende AGB außer Kraft gesetzt und gelten in jedem Fall für das Vertragsverhältnis zwischen dem PARTNER und SLA betreffend die Leistungen des SANUSPORTALs für PARTNER, es sei denn, dass ihre Gültigkeit ausdrücklich und schriftlich vor deiner Nutzung dieser Leistungen außer Kraft gesetzt wurde und ihre Außerkraftsetzung von SLA schriftlich bestätigt wurde.
2. Abschluss des Partnervertrages und Annahme der BESTIMMUNGEN
2.1 Um die Dienstleistungen der angebotenen Accounts des ANBIETERs als PARTNER nutzen zu können, musst du vorher die BESTIMMUNGEN annehmen. Durch den Besuch der S-WEBSEITEN als PARTNER und/oder die Nutzung der Funktionen des SANUSPORTALs als PARTNER erklärst du, dass du die zum Zeitpunkt der Nutzung gültigen BESTIMMUNGEN gelesen hast und dass du diese annimmst. Du solltest die BESTIMMUNGEN für deine Unterlagen ausdrucken oder lokal abspeichern.
2.2 Du darfst die Funktionen des SANUSPORTALs nicht nutzen und die BESTIMMUNGEN nicht annehmen, wenn du
2.3 Der ANBIETER behält sich vor, die BESTIMMUNGEN jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne Nennung von Gründen ganz oder teilweise zu ändern. Sollte dies der Fall sein, werden die Änderungen an den BESTIMMUNGEN mit ihrer Veröffentlichung auf den S-WEBSEITEN wirksam. Durch die Nutzung des SANUSPORTALs und der damit zusammenhängenden Dienste des ANBIETERs nach Veröffentlichung der Änderungen akzeptierst du die Änderungen der BESTIMMUNGEN. Du solltest die BESTIMMUNGEN regelmäßig auf Änderungen hin überprüfen.
3. Vertragsgegenstand: Deine Werbung im SANUSPORTAL.
3.1 Das SANUSPORTAL ist eine Softwarelösung, welche den Nutzern einen Marktplatz samt einer interaktiven Landkarte, Geschäftskonten und Verdienstmöglichkeiten durch erfolgreiche Weiterempfehlungen von Produkten und Unternehmen zur Verfügung stellt und es dem PARTNER erlaubt, seine kommerziellen Angebote auf diesem Marktplatz zu veröffentlichen. Der ANBIETER bietet somit im Rahmen des SANUSPORTALs eine Informations-, Werbe- und Geschäftsplattform im Internet und/oder auf Applikationsbasis an, welche es dir ermöglicht, dein Unternehmen Nutzern des SANUSPORTALs (sowohl registrierten Nutzern als auch nicht registrierten Nutzern) vorzustellen und deine Leistungen und bestimmten Produkte mit Empfehlungsmarketing zu bewerben.
3.2 Diese Leistungen des SANUSPORTALs werden vom ANBIETER als Software-as-a-Service (SaaS) angeboten. Gegenstand des Vertragsverhältnisses zwischen dir und dem ANBIETER ist somit die entgeltliche oder unentgeltliche Überlassung von Software im Internet. Zu diesem Zweck speichert der ANBIETER die Software auf einem Server, der für dich und für alle Nutzer über die S-WEBSEITEN und/oder über mobile Applikationen (Apps für Android und IOS) erreichbar ist. Der ANBIETER kann jederzeit nach eigenem Ermessen Änderungen am SANUSPORTAL und/oder der S-WEBSEITEN vornehmen und jederzeit aktualisierte Versionen vom SANUSPORTAL und/oder den S-WEBSEITEN bereitstellen.
3.3 Um die Funktion des SANUSPORTALs für einen Account zu nutzen, hast du die Möglichkeit, über die S-WEBSEITEN und/oder über das SANUSPORTAL Dashboard die Daten deines Unternehmens samt Branchenzugehörigkeit, Adresse, Kontaktdaten, Adresse der S-WEBSEITEN (auch als Link) sowie entsprechende Informationen und Bilder zu Werbezwecken hochzuladen und diese so in das SANUSPORTAL für die Nutzer derselben (sowohl für registrierte Nutzer als auch für nicht registrierte Nutzer) sichtbar zu machen (sog. Werbefläche). Sobald du erfolgreich das Upgrade zu einem Account (ab LITE) gemacht hast, kannst du eine Werbefläche im SANUSLIFE Marketplace erstellen (die Gebühren werden auf der Preisübersichtsseite hier dargestellt). Sollte die eigenständige Eingabe der Daten zwischenzeitlich nicht möglich sein, kannst du deine Daten dem ANBIETER zusenden und er pflegt sie für dich unentgeltlich ein. Sollte die Eingabe der Daten über die S-WEBSEITEN eigenständig möglich sein, du aber trotzdem wünschen, dass der ANBIETER das für dich erledigt, kannst du ihn gegen ein Entgelt damit beauftragen.
3.4 Da das SANUSPORTAL eine Informations-, Werbe- und Geschäftsplattform ist, bist du selbst für den Inhalt und die Informationen, welche du als PARTNER und Accountnutzer im SANUSPORTAL veröffentlichst, verantwortlich. Der ANBIETER übernimmt bezüglich dieser veröffentlichten Inhalte und Informationen keine Haftung und auch nicht für die Angebote und/oder Leistungen, welche du den Endkunden im Zusammenhang mit der Nutzung des SANUSPORTALs zur Verfügung stellst. Für all diese Leistungen bist ausschließlich du selbst gegenüber dem Endkunden verantwortlich.
3.5 Du darfst im Rahmen deiner Nutzung im SANUSPORTAL keine Inhalte, Informationen, Angebote und/oder Leistungen zur Verfügung stellen oder anderweitig nutzen, welche Dritte in ihren Rechten verletzen (insbesondere im Bereich des Datenschutz -, Wettbewerbs-, Patentund/ oder Markenrecht bzw.- sonstigen gewerblichen Schutzrechten) oder gegen gesetzliche Bestimmungen (insbesondere jene der öffentlichen Ordnung und der Strafrechtsordnung) verstoßen. Du verpflichtest dich insbesondere, die auf deine Tätigkeit anwendbaren Richtlinien für Werbung, in Italien insbesondere den „Codice di Autodisciplina della Comunicazione Commerciale“ (Kodex der Selbstregulierung für Werbeschaltungen) der italienischen Werbewirtschaft (Istituto di Autodisciplina Pubblicitaria) in seiner jeweils geltenden Fassung, abrufbar unter https://www.iap.it/codice-e-altrefonti/ il-codice-il-codice-di-autodisciplina-dellacomunicazionecommerciale, einzuhalten. Du nimmst also zur Kenntnis, dass insbesondere und unter anderem folgende Inhalte jedenfalls untersagt sind:
3.6 Der ANBIETER ist berechtigt, die von dir erstellten Inhalte jederzeit und nach eigenem Ermessen zu überprüfen, zu ändern und gegebenenfalls zu entfernen, falls diese seiner Ansicht nach nicht der Philosophie des ANBIETERs, den geltenden Richtlinien oder Gesetzen entsprechen.
3.7 Du verpflichtest dich, den ANBIETER in Bezug auf mögliche Rechtsverletzungen im Zusammenhang mit den von dir im SANUSPORTAL oder der S-WEBSEITEN veröffentlichten Inhalten und Informationen von allen Ansprüchen Dritter freizustellen und dem ANBIETER alle Kosten und Schäden zu ersetzen, welche ihm infolge von Rechtsverletzungen direkt oder indirekt entstehen sollten.
3.8 Mit dem Transfer deiner Daten und Bilder an den ANBIETER für die Veröffentlichung im SANUSPORTAL gewährst du diesem ein weltweites, nichtexklusives und gebührenfreies Package an den entsprechenden Inhalten und den damit verbundenen Rechten (einschließlich Urheber-, Patent-, Marken und sonstigen gewerblichen Schutzrechten), damit diese im Rahmen des SANUSPORTALs sowie deren Weiterentwicklungen veröffentlicht und bereitgestellt werden können. Der ANBIETER kann außerdem jegliche Inhalte, welche du im Rahmen der Nutzung im SANUSPORTAL erstellt hast, jederzeit für eigene Zwecke, einschließlich für Marketingzwecke, nutzen. Dieses Package ist unbefristet und unwiderruflich. Etwaige Eigentumsrechte an den betreffenden Inhalten bleiben davon unberührt. Jegliche Haftung des ANBIETERs im Zusammenhang mit der Nutzung deiner Inhalte und/oder Rechte ist ausgeschlossen.
3.9 Der ANBIETER ist berechtigt, im Rahmen von der SANUSPORTAL Werbung und Angebote seines eigenen Unternehmens sowie jene anderer PARTNER und von sonstigen Dritten einzublenden bzw. einblenden zu lassen. Dem PARTNER wird keinerlei örtliche oder branchenspezifische Exklusivität für seine Werbeeinschaltung im SANUSPORTAL gewährt. Der ANBIETER sichert dem PARTNER jedoch zu, dass die Werbeeinblendungen bzw. die Angebote des ANBIETERs oder von Dritten die Sichtbarkeit der kommerziellen Angebote des PARTNERs nicht stören und den Ablauf und die Funktionsfähigkeit des SANUSPORTAL nicht behindern werden.
3.10 Dir ist als PARTNER bewusst, dass das SANUSPORTAL auch Kommentare zu deinen Leistungen und Bewertungen deines Betriebs der Nutzer enthalten kann. Falls die Funktion jedoch aktiviert ist, berücksichtige bitte, dass der ANBIETER auf diese von den Nutzern erstellten Kommentare und Bewertungen keinen Einfluss hat und daher als reiner Provider dir gegenüber nicht für den Inhalt derselben haftet. Falls du eine Bewertung oder einen Kommentar jedoch für unangemessen oder ungesetzlich hältst, kannst du diesen Umstand dem ANBIETER melden; dieser wird ihn dann nach eigenem Ermessen überprüfen und gegebenenfalls entfernen, falls diese Bewertung bzw. dieser Kommentar seiner Ansicht nach nicht den geltenden Richtlinien oder Gesetzen entspricht.
3.11 Der ANBIETER behält sich nach eigenem Ermessen das Recht vor, dich als PARTNER nach Aktivierung der Zahlungsart „SANUSPAY“ als Teilnehmer im Zahlungssystem SANUSPAY zu akzeptieren. Voraussetzung ist, dass du die AGB SANUSPAY ausdrücklich akzeptierst. Sobald du als Inhaber einer SANUSPAY-Akzeptanzstelle akzeptiert wurdest, wird dir der ANBIETER die entsprechende Software zur Verfügung stellen, wie dies in den genannten Nutzungsbedingungen für SANUSPAY-Akzeptanzstellen vorgesehen ist.
3.12 Als PARTNER kannst du unendlich viele SMART-Packages kaufen. Ein (1) SMART-Packages beinhaltet eine Werbefläche im SANUSLIFE Marketplace und beliebig viele SANUSPAY Presets, also vorgefertigte Einstellungsmasken für alle Prozentsätze der Deals (SAC, SP, SB, SC). Es können themenbezogene SANUSPAY Presets erstellt und gespeichert werden, welche in der Werbefläche angezeigt werden. Die SMART Package-Gebühr kann nicht storniert werden, unabhängig davon, ob und wann du die Werbefläche einrichtest und online bringst, oder sie vom ANBIETER abgelehnt wird.
3.13 Als PARTNER mit Account SMART darfst du weder während des Vertragsverhältnisses noch für mindestens drei (3) Jahre nach dessen Beendigung technische oder kaufmännische Informationen des ANBIETERs, welche du im Laufe des Vertragsverhältnisses erlangst, an Dritte weitergeben und solche Informationen auch nicht für Zwecke verwenden, die in diesem Vertrag nicht vereinbart wurden.
4. Nutzungsentgelt für das SANUSPORTAL.
4.1 Die Nutzung des SANUSPORTALs ist unabhängig von etwaigen Rabattaktionen des ANBIETERs grundsätzlich für COMPANY Partner, also gewinnorientierte Unternehmen, kostenpflichtig und für NON-PROFIT Partner, also nicht-gewinnorientierte Unternehmen, kostenfrei. Mit der Registrierung auf den S-WEBSEITEN bzw. der Erstellung eines Benutzerkontos erklärst du verbindlich, das SANUSPORTAL zu den auf den S-WEBSEITEN angeführten Konditionen in Anspruch nehmen zu wollen. Alle Preise und sonstigen Gebühren für die Nutzung des SANUSPORTALs sind auf den S-WEBSEITEN , jeweils für COMPANY Partner und NON-PROFIT Partner , einsehbar und verstehen sich stets zuzüglich der gesetzlich geltenden Steuern und/oder sonstigen Abgaben. Der ANBIETER behält sich das Recht vor, die Preise periodisch und einseitig anzupassen.
4.2 Der Abonnement-Vertrag beginnt am Tag des Vertragsschlusses und gilt auf unbestimmte Zeit. Er verlängert sich automatisch bei jeder monatlichen Abonnementzahlung gemäß Gebührenplan. Als Kündigung des Abonnementsvertrages gilt die Aussetzung bzw. Unterbrechung der Abonnementszahlung, welche basierend auf dem Vertragsabschlusstag immer erst im Folgemonat fällig wird. Nach zwölf (12) Monaten Inaktivität wird dein Account inklusive aller Daten gelöscht, sofern keine Kaufabschlüsse stattgefunden haben. Falls Kaufabschlüsse stattgefunden haben, werden dein Account sowie alle relevanten Daten für zehn (10) Jahre archiviert. Bis zum Zeitpunkt der Löschung kannst du die Datenbestände jederzeit sichern (z.B. durch Download).
4.3 Die Gebühren für die Nutzung des SANUSPORTALs werden monatlich jeweils im Voraus zu Beginn eines jeden Vertragsmonats, über das Abonnement fällig. Du wirst via E-Mail und über die Applikation SANUSAPP über die Fälligkeit informiert und zur Zahlung dieser Beträge in Form einer monatlichen Nutzungsgebühr aufgefordert. Der entsprechende Betrag wird auch in deinem Login-Bereich in der SANUSAPP und auch auf https://sanuslife.com/finance bzw. SANUSAPP (PlayStore & AppStore) unter „PLAN“ angezeigt. Nach Erhalt dieser Zahlungsaufforderung bist du verpflichtet, die monatliche Nutzungsgebühr im Voraus zu bezahlen. Bei Eingang der Zahlung wird die Rechnung ausgestellt.
4.4 Die Bezahlung kann nur mit den jeweils auf den S-WEBSEITEN und im SANUSPORTAL ausgewiesenen Zahlungsmodalitäten erfolgen. Dafür erforderlich ist, dass die Konten unter https://sanuslife.com/finance bzw. SANUSAPP mit Guthaben gefüllt sind. Der ANBIETER behält sich das Recht vor, die Zahlungsbedingungen zu ändern.
4.5 Solltest du mit einer Zahlung auch nur teilweise in Verzug geraten, ist der ANBIETER dazu berechtigt, deine vertraglichen Leistungen zu unterbrechen, deine Inhalte vom SANUSPORTAL zu entfernen und deinen Zugang zum Account zu sperren. Du wirst vom System automatisch auf den Account „LITE“ herabgestuft. Die Geltendmachung etwaiger weiterer Ansprüche in Zusammenhang mit dem Zahlungsverzug bleibt dem ANBIETER jedenfalls vorbehalten.
5. Sonstige Nutzungsbestimmungen auf dem SANUSLIFE Marketplace.
5.1 Du darfst das SANUSPORTAL und die entsprechenden Inhalte nur im Rahmen des vertraglich vereinbarten Nutzungsumfangs und somit ausschließlich für die Bewerbung deines Unternehmens und dessen Leistungen, nutzen. Darüberhinausgehende Rechte stehen dir nicht zu. Jede weitergehende Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung durch den ANBIETER.
5.2 Wenn du den vertraglichen Nutzungsumfang überschreitest oder das SANUSPORTAL oder SANUSPORTAL-Inhalte anderweitig rechtswidrig nutzt oder eine solche Verwendung zulässt, kann der ANBIETER seine vertraglichen Leistungen unterbrechen und deinen Zugriff auf das SANUSPORTAL sperren und/oder das Vertragsverhältnis ohne Weiteres kündigen. Du bist in diesem Fall für alle daraus folgenden Schäden und/oder Ansprüche Dritter verantwortlich und bist verpflichtet, den ANBIETER von sämtlichen Ansprüchen Dritter schadlos zu halten.
5.3 Der ANBIETER kann den Vertrag jederzeit mit dir auflösen, wenn er den Eindruck hat, dass du die Prozentangaben für SANUSBUSINESS, namentlich für die Bereiche SANUSCREDITS, SANUSPLANET und SANUSCOIN, ausschließlich deshalb häufig änderst, weil du dir dadurch kurzfristige Vorteile im Ranking bzw. bei der Sichtbarkeit versprichst, und dabei die Nutzer bewusst oder unbewusst in die Irre führst oder täuschst. Der ANBIETER kann den Vertrag zum Beispiel auch dann auflösen, wenn Kunden reklamieren, dass ihnen zuvor mehr Prozente angezeigt wurden, als das System tatsächlich abgerechnet hat und nachweisbar ist, dass dies deshalb passiert ist, weil du die Prozentätze – aus den zuvor erwähnten Gründen – zu schnell hintereinander abgeändert hast.
5.4 Die PARTNER-Accounts dürfen nur zur Bewerbung des eigenen Unternehmens verwendet werden. Das Einrichten und Bewerben von Produkten von Drittunternehmen, wie z.B. MLM-Unternehmen, für die du als Vertriebsperson tätig bist, ist untersagt und kann zur fristlosen Kündigung führen. Es dürfen auch keine Webseiten oder E-Mail-Adressen mit dem Domainnamen „SANUSLIFE“ angegeben werden, auch nicht von anderen MLM-Unternehmen. Stellt der ANBIETER diese oder ähnliche Vergehen erst in einem zweiten Moment fest, sind die Account-Paketgebühren und die monatlichen Gebühren nicht anfechtbar. Außerdem behält sich der ANBIETER das Recht vor, beim PARTNER eine zusätzliche Verwaltungs-& Mahngebührstrafe von mindestens 1.500 Euro zuzüglich Anwaltskosten einzufordern.
5.5 SANUSPORTAL steht im ausschließlichen Eigentum des ANBIETERs. Durch die Nutzung von SANUSPORTAL erwirbst du keinerlei Ansprüche oder Rechte am SANUSPORTAL oder dessen Inhalten, insbesondere nicht an der Software oder an den S-WEBSEITEN. Sämtliche Urheber-, Patent-, Marken- und sonstige gewerblichen Schutzrechte verbleiben beim ANBIETER. Es ist dir nicht gestattet, das SANUSPORTAL, die S-WEBSEITEN und/oder Software des ANBIETERs oder Teile davon zu kopieren, rückzuentwickeln (sog. reverse engineering), zu vervielfältigen, zu veräußern oder zeitlich begrenzt zu überlassen, zu vermieten oder zu verleihen.
5.6 Der ANBIETER ist berechtigt, jederzeit nach eigenem Ermessen technische oder sonstige Maßnahmen zum Schutz vor einer nicht vertragsgemäßen Nutzung des SANUSPORTALs zu treffen und/oder weitergehende Nutzungsbestimmungen einzuführen.
5.6 Du bist verpflichtet, alle notwendigen und/oder zweckmäßigen Maßnahmen zu setzen, um eine rechtswidrige bzw. nicht vertragsgemäße Nutzung des SANUSPORTALs zu vermeiden. Falls du erkennst oder erkennen müsstest, dass eine rechtswidrige oder nicht vertragsgemäße Nutzung droht, bist du verpflichtet, dies dem ANBIETER unverzüglich mitzuteilen. Außerdem bist du verpflichtet, die dir zugeordneten Zugangsberechtigungen sowie Identifikations- und Authentifikationsinformationen vor dem Zugriff durch Dritte zu schützen und nicht an Unberechtigte weiterzugeben.
6. Gewährleistungsausschluss des ANBIETERs.
6.1 Die Leistungen des SANUSPORTALs einschließlich der Inhalte und Dienste der S-WEBSEITEN, sowie alle anderen Alias-Seiten des ANBIETERs werden „wie besehen“ zur Verfügung gestellt und der ANBIETER übernimmt diesbezüglich keinerlei Gewährleistung oder Garantie.
6.2 Der ANBIETER übernimmt daher keine Verantwortung für dauerhafte oder vorübergehende Fehler, Unterlassungen, Unterbrechungen, Löschungen, Defekte, Verzögerungen und/oder Einstellungen beim Betrieb, bei der Übertragung und/oder der Zurverfügungstellung der Inhalte und Leistungen des SANUSPORTALs, Ausfälle der Kommunikationsleitungen, unbefugten Zugriff auf, Diebstahl von, Verlust und/oder die Beschädigung von Daten, die du im Rahmen der Nutzung des SANUSPORTALs angibst, erstellst oder erhältst. Der ANBIETER ist zudem nicht verantwortlich für Probleme oder technische Störungen im Zusammenhang mit dem mobilen Internet, Telefonnetzen oder - leitungen, Onlinesystemen, Servern oder Providern, Computerausstattungen, Software, sowie für Ausfälle von E-Mails oder des Dienstleisters zur Abwicklung der elektronischen Zahlung aufgrund technischer Probleme oder Datenstau im Internet, oder einer Kombination hieraus. Ebenso haftet der ANBIETER nicht für allfällige Änderungen, welche er am Marktplatz vornehmen sollte.
6.3 Der ANBIETER kann ebenso nicht dafür haftbar gemacht werden, dass Inhalte und Informationen, welche du selbst über das SANUSPORTAL oder über die S-WEBSEITEN Dritter zugänglich gemacht hast, oder von diesen missbraucht werden.
6.4 Insbesondere und unter anderem gewährleistet oder garantiert SLA nicht, dass:
6.5 Der ANBIETER haftet in keinem Fall für Schäden (einschließlich mittelbarer oder indirekter Schäden, Folgeschäden und entgangenem Gewinn), welche sich direkt oder indirekt aus der Nutzung des SANUSPORTALs ergeben sollten, außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
6.6 Der ANBIETER ist nicht Vertragspartner der Leistungen, welche du den Endkunden im Rahmen des SANUSPORTALs oder als Folge davon anbietest. Der ANBIETER übernimmt keinerlei Gewährleistung oder sonstige Garantie für die Inhalte, Informationen, Angebote und Leistungen, welche du den Endkunden im Zusammenhang mit der Nutzung des SANUSPORTALs zur Verfügung stellst und auch nicht für die Kommentare und Bewertungen, welche die Endkunden über deine Leistungen und Angebote im SANUSPORTAL oder in sonstigen Applikationen und S-WEBSEITEN im Internet hinterlassen.
6.7 Andere Bedingungen, Garantien oder andere Bestimmungen (einschließlich jeglicher Bestimmungen bezüglich zufriedenstellender Qualität, Zweittauglichkeit, oder Übereinstimmung mit Beschreibungen) sind auf die Leistungen des ANBIETERs ebenfalls nicht anwendbar, sofern in diesen AGB nicht ausdrücklich anders angegeben.
6.8 Die unter diesem Punkt 6 enthaltenen Haftungsausschlüsse bzw. -beschränkungen des ANBIETERs gelten nicht in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
7. Vertragsbeendigung und -auflösung.
7.1 Das Vertragsverhältnis kann vom ANBIETER jederzeit fristlos ohne Angabe von Gründen gekündigt werden; vom PARTNER kann das Vertragsverhältnis durch Aussetzung der Zahlungen beendet werden.
7.2 Unbeschadet anderer gesetzlich oder vertraglich vorgesehener Kündigungsgründe, ist der ANBIETER berechtigt, das Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung durch Schließung des Accounts fristlos zu kündigen, wenn einer oder mehrere der folgenden Fälle eintreten:
8. Mitteilungen.
8.1 Jede Mitteilung an den PARTNER in Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis gilt als ordnungsgemäß zugestellt, wenn sie mittels Einschreiben mit Rückantwort, zertifizierter E-Mail, gewöhnlicher E-Mail oder Mitteilung über das SANUSPORTAL an die im Dashboard vom PARTNER selbst hinterlegten Kontaktdaten versendet wurde.
8.2 Mitteillungen an den ANBIETER im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis müssen zwingend mittels Einschreiben mit Rückantwort, zertifizierter E-Mail oder gewöhnlicher E-Mail an folgende Adresse versendet werden: SANUSLIFE ADMINISTRATION AG, Zugerstrasse 76b, CH-6340 Baar (ZG), [email protected].
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand. Erfüllungsort.
9.1 Für sämtliche Beziehungen zwischen den Vertragsparteien, einschließlich dieser AGB, gilt das deutsche Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen.
9.2 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit den Beziehungen zwischen den Vertragsparteien, einschließlich dieser AGB, unterliegt dem Schweizer Recht.
9.3 Erfüllungsort für sämtliche vertragsgegenständlichen Leistungen ist der Rechtssitz des ANBIETERs.
10. Schlussbestimmungen.
10.1 Sollten einzelne oder mehrere Klauseln der BESTIMMUNGEN ungültig und/oder unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit und Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
10.2 Solltest du gegen einzelne oder mehrere Klauseln der BESTIMMUNGEN verstoßen, so hat die etwaige Duldung dieses Verstoßes durch den ANBIETER in keinem Fall dessen Verzicht auf seine Rechte und sonstigen Wirkungen gemäß den betreffenden Bestimmungen oder den Verzicht auf das Recht auf vollständige Erfüllung der Verpflichtungen und Bedingungen des Vertragsverhältnisses und/oder der BESTIMMUNGEN zur Folge.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für NON-PROFIT-Unternehmen SPONSORSHIP
Zwischen SANUSLIFE ADMINISTRATION AG, Zugerstrasse 76b, CH-6340 Baar (ZG) – nachfolgend „SANUSLIFE“ genannt – und dir, als NON-PROFIT-Unternehmen – nachfolgend „Sponsor-Partner“ genannt – nachfolgend gemeinsam „die Vertragsparteien“ genannt.
Dein Vertragsverhältnis mit SANUSLIFE ist ein Vertrag gemäß des Schweizer Bundesgesetzes betreffend die Ergänzung des Schweizerischen Zivilgesetzbuches (Fünfter Teil: Obligationenrecht) vom 30. März 1911 (SR 220)
SANUSLIFE ist ein international tätiges Unternehmen mit Sitz in der Schweiz, das ein digitales Ökosystem für Gesundheit, Lifestyle und nachhaltigen Konsum betreibt. Dieses Ökosystem umfasst zwei zentrale Funktionen:
1. Software-as-a-Service (SaaS) für Händler
Händler können ihre Produkte und Dienstleistungen über die SANUSLIFE-Plattform (Marketplace, SANUSAPP) listen, Zahlungen abwickeln und Teil des Ökosystems werden.
2. SaaS für Empfehlungsmarketing
Mitglieder („Member“) und vertraglich angebundene Partner wie Non-Profit-Organisationen („Sponsor-Partner“) können die Plattform sowie die Produkte und Dienstleistungen der Händler freiwillig weiterempfehlen. Für erfolgreiche Empfehlungen vergütet SANUSLIFE Loyalty Points (Treuepunkte) mit einem Gegenwert von 1:1 in Euro.
Diese Punkte werden im Backoffice dokumentiert und können nach Bestätigung der AGB und erfolgreicher KYC/KYB-Prüfung automatisch in den Utility-Payment-Token SANUSCOIN umgewandelt werden. Die Auszahlung erfolgt über die SANUSAPP in das integrierte SANUSCOIN-Wallet.
Die technische Abwicklung und Verwahrung der Token erfolgt durch den lizenzierten Drittanbieter Naocoin, der die gesetzlichen Anforderungen an KYC/AML erfüllt und die Kriterien der europäischen MiCA-Regulierung einhält. Für die Nutzung des SANUSCOIN ist die separate Zustimmung zu den AGB von Naocoin erforderlich.
Die Teilnahme am Empfehlungsprogramm ist freiwillig, begründet kein Arbeitsverhältnis und setzt eine Registrierung sowie Verifizierung (KYC für Privatpersonen, KYB für Unternehmen) voraus. Für Sponsor-Partner gilt zusätzlich der Abschluss eines SMART-Partnervertrags, der die Grundlage für Sponsorengeldzahlungen bildet.
Im Rahmen dieses Vertrags stellt SANUSLIFE dem Sponsor-Partner personalisierte Webseiten über das Portal www.sanuslife.com, den SANUSLIFE Marketplace oder die SANUSAPP zur Verfügung, um die Registrierung von Interessenten zu ermöglichen und vereinbarte Werbeaktivitäten umzusetzen. Die Sponsorengeldzahlungen sind zweckgebunden und erfolgen ausschließlich für die vertraglich definierten Leistungen.
§ 1 Leistung von SANUSLIFE
§ 2 Gegenleistung des Sponsor-Partners
Der Sponsor-Partner verpflichtet sich, für die von SANUSLIFE kostenlos zur Verfügung gestellten Leistungen folgende Gegenleistung zu erbringen:
§3 Verhaltenskodex für den Sponsor-Partner
a. Allgemeine Pflichten des Sponsor-Partners
Es ist dem Sponsor-Partner untersagt, bei der Nutzung des Portals sanuslife.com, sanusapp.app, sanuspay.com, und sanuslife.market sowie sanusplanet.org die Rechte Dritter zu verletzen, Dritte zu belästigen oder sonst gegen geltendes Recht oder die guten Sitten zu verstoßen. Insbesondere verpflichtet sich der Sponsor-Partner, folgende Handlungen zu unterlassen:
SANUSLIFE weist auf sein Hausrecht hinsichtlich der Nutzung seines Portals www.sanuslife.com hin und behält sich ausdrücklich die unverzügliche Sperrung und außerordentliche Kündigung nach Maßgabe des geltenden Rechts vor, sofern gegen eine der in Absatz (1) geregelten Pflichten oder sonst gegen geltendes Recht bei der Nutzung verstoßen wird.
b. Platzierungen
c. Irreführung, Umleitung und Framing
Sponsor-Partner dürfen weder ausdrücklich noch anhand von Zusicherungen oder auf anderer Weise bei anderen Sponsor-Partnern, Unternehmen, Kunden, Mitarbeitern oder Sponsor Partnern von SANUSLIFE den Eindruck vermitteln, dass sie sich auf der Plattform und/oder Werbeinhalte von SANUSLIFE befinden, obwohl diese sich eigentlich auf ihrer Website bzw. Plattform befinden.
d. Passwortgeschützte Teile der SANUSLIFE-Webseite
e. Besondere Regelungen zur Nutzung von Materialien
f. Besondere Regelungen zur Nutzung der SANUSLIFE-Marken und - Kennzeichen
§ 4 Abmahnung, Vertragsstrafe, Schadensersatz, Schadloshaltung
§ 5 Steuerliche Hinweise für Non-Profit-Sponsor-Partner
1. Anzeige und Umwandlung der Loyalty Points
2. Steuerliche Verantwortung des Sponsor-Partners
Der Beleg ist unverzüglich – alternativ als monatliche Zusammenfassung – an [email protected] zu übermitteln.
3. Konsequenzen bei fehlendem oder fehlerhaftem Beleg
5. Zustimmung
§ 6 Vergütung der Treuepunkte (Loyalty Points)
Ab dem 01.01.2026 zahlt SANUSLIFE anstelle klassischer Fiat-Provisionen Treuepunkte (Loyalty Points) als Vergütung für erfolgreiche Empfehlungen in Form von SPONSORENGELDER aus. Treuepunkte sind kein gesetzliches Zahlungsmittel und haben keinen festen monetären Wert. Sie dienen als interne Berechnungseinheit zur späteren Umwandlung in SANUSCOIN (Utility-Payment-Token).
Erwerb der Punkte: Sponsor-Partner erhalten Treuepunkte, wenn ihre geworbenen Kunden, Unternehmen oder Non-Profits über die SANUSLIFE-Plattform mit dem SANUSPAY Triple-Effekt (inkl. Stripe-Zahlungen) Käufe tätigen.
Die Höhe richtet sich nach dem jeweils gültigen Vergütungsplan (einsehbar in der SANUSAPP). Die Punkte werden täglich, wöchentlich, monatlich oder jährlich berechnet und im Member-Backoffice (https://sanusbusiness.com) angezeigt.
Umwandlung: Nach Aktivierung (AGB-Bestätigung und KYB) werden die Punkte automatisch in SANUSCOIN umgewandelt und dem Wallet des Members gutgeschrieben. Die Übertragung erfolgt über den Drittverwahrer Naocoin; hierfür ist ein separater Vertrag erforderlich.
Wert und Risiko: Der auf dem Loyalty-Beleg ausgewiesene Euro-Betrag dient ausschließlich als Richtwert für die Anzahl der Punkte. Der tatsächliche Fiat-Wert im SANUSCOIN-Kontoauszug kann abweichen, da die Umwandlung 24–48 Stunden nach Kauf erfolgt und der Kurs des SANUSCOIN zum Zahlungszeitpunkt des Kunden maßgeblich ist. Bis zur Auszahlung kann der Fiat-Wert aufgrund der Kursentwicklung variieren. Der Member erklärt sich damit einverstanden und ist sich bewusst, dass Kursverluste bis zum Totalverlust möglich sind.
Fiat-Auszahlung durch SANUSLIFE ist ausgeschlossen; eine Veräußerung erfolgt eigenständig über Naocoin.
§ 7 Loyalität, Unterrichtung, Vertraulichkeit
Die Vertragsparteien verpflichten sich zu gegenseitigem Respekt, Wohlverhalten und Loyalität. Sie werden sich zu keiner Zeit negativ über die jeweils andere bzw. über deren Produkte äußern oder sonst deren Ruf beeinträchtigen. Diese Verpflichtungen gelten nach Beendigung des Vertrages fort.
Die Vertragsparteien werden sich gegenseitig umgehend über alle Umstände, die für die Durchführung dieses Vertrages von Bedeutung sein könnten, unterrichten. Sämtliche Maßnahmen mit Öffentlichkeitswirkung sind nach Möglichkeit zuvor mit der anderen Vertragspartei abzustimmen.
Die Vertragsparteien verpflichten sich, den Inhalt des Vertrages und alle damit in Zusammenhang stehenden Umstände Dritten gegenüber vertraulich zu behandeln. Die Offenlegung gegenüber Dritten ist nur aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen oder unanfechtbarer behördlicher Anordnung, alternativ mit vorheriger ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung der jeweils anderen Vertragspartei zulässig. Diese Verpflichtung gilt nach Beendigung des Vertrages fort.
§ 8 Haftungsausschluss
§ 9 Vertragsschluss; Laufzeit und Kündigung; Optionsrechte
§ 10 Rückgewähr von Leistungen
Als Rückgewährung von Leistungen werden lediglich die Sponsorengelder verstanden, die gegebenenfalls bis zur Deaktivierung des Accounts angereift sind. Darüber hinaus ist jeglicher Anspruch auf die Rückgewähr von Leistungen, da die Leistungen dem Sponsor-Partner kostenlos zur Verfügung gestellt wurden.
§ 11 Schriftform, Vertragssprache, Salvatorische Klausel
§12 Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand, Vorrang des Sponsor-Vertrags; Änderung der AGB
Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Januar 2026
AGB Marketplace (B2B)
Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (in der Folge: „AGB“ oder „Vertrag“) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen SANUSLIFE ADMINISTRATION AG, Zugerstrasse 76b, CH-6340 Baar (ZG), ([email protected]), MwSt.-Nummer & Unternehmens-Identifikationsnummer: CHE-245.046.413, Handelsregisteramt des Kantons Zug, nachfolgend „SANUSLIFE Marketplace“, „SANUSLIFE Marketplace- Team“, „SANUSLIFE“, „wir“, „unser“ oder „uns“ genannt und dir als „COMPANY“ oder „NON-PROFIT“ registrierter und verifizierter Nutzer eines Accounts mit Artikelverwaltungssystem auf dem SANUSLIFE Marketplace, namentlich PRO, ULTRA, PRO+, nachfolgend „Verkäufer“, „du“, „deine“ oder „dir“ genannt.
Dein Vertragsverhältnis mit SANUSLIFE ist ein Vertrag gemäß des Schweizer Bundesgesetzes betreffend die Ergänzung des Schweizerischen Zivilgesetzbuches (Fünfter Teil: Obligationenrecht) vom 30. März 1911 (SR 220)
Der deutsche Text dieses Vertrags ist maßgebend. Es gilt das Schweizer Recht. Übersetzungen in anderen Sprachen dienen lediglich als Hinweise.
Allgemeines
SANUSLIFE Marketplace ist ein Marktplatz mit einem vollumfänglichen Artikelverwaltungsprogramm, auf dem du deine Produkte und/oder Dienstleistungen direkt an Käufer in der ganzen Welt verkaufen kannst. Wir möchten sicherstellen, dass du und deine Käufer ein positives Nutzungserlebnis in unserem Marketplace haben. Bitte lies weiter, um dich über deine Rechte sowie auch über deine Pflichten als Verkäufer zu informieren.
Über das Artikelverwaltungssystem kannst du deine Artikel anlegen und via Stripe oder SANUSPAY verkaufen.
Wenn du als Zahlungsart SANUSPAY akzeptierst, erhalten deine Kunden für ihren Einkauf bei dir SANUSCREDITS, sie spenden für die SANUSPLANET Stiftung und sie bezahlen eine Provision für die direkten und indirekten Empfehlungsgeber ihres Netzwerkes. Wenn du via Stripe verkaufst und deine Kunden mit den von Stripe angebotenen Zahlungsoptionen wie beispielsweise Kreditkarte bezahlen, dann spenden sie zwar für die SANUSPLANET Stiftung und bezahlen eine Provision für die direkten und indirekten Empfehlungsgeber ihres Netzwerkes, erhalten allerdings keine SANUSCREDITS. Falls in deinem Land Stripe nicht verfügbar ist, kannst du ausschließlich über SANUSPAY verkaufen. Alle weiteren Details hierzu findest du in den „AGB SANUSPAY (B2B)“.
Wenn deine Kunden via SANUSPAY bezahlen, entstehen ihnen dabei keine zusätzlichen Kosten, da diese bereits durch deine Marge gedeckt sind.
Diese Richtlinie ist Bestandteil von „Kooperationsvertrag & Nutzungsbedingungen (B2B)“. Indem du den Account „PRO“, „ULTRA“ oder „PRO+“ akzeptierst und einen „SANUSLIFE Marketplace Shop“ auf dem SANUSLIFE Marketplace eröffnest, stimmst du diesen AGB ausdrücklich zu.
1. Grundlegendes zum Verkauf
A. Was du verkaufen darfst
Du darfst auf dem SANUSLIFE Marketplace sowohl Waren als auch Dienstleistungen verkaufen. Auch der Verkauf von handgefertigten Produkten, Vintage-Artikel oder Kreativbedarf („Material & Werkzeug“) ist gestattet. Du kannst auch gebrauchte Artikel verkaufen, sofern du sie als solche kenntlich machst. Für alles, was du verkaufst, erkennst du an und stimmst ausdrücklich zu:
a. dass du über die notwendigen gesetzlichen Voraussetzungen verfügst, beispielsweise über einen Gewerbeschein oder Ähnliches, um Waren und Dienstleistungen zu verkaufen;
b. dass du nur Artikel zu einem festen Preis verkaufen kannst;
c. dass Fotos, die du bei deinem Artikel veröffentlichst, eindeutig dem angebotenen Artikel entsprechen. Andernfalls muss aus deiner Beschreibung klar hervorgehen, dass die gezeigten Fotos nur Beispiele sind.
B. Was du NICHT verkaufen darfst
Bitte beachte, dass Mitglieder oder in manchen Fällen auch Dritte Artikel melden können, die gegen unsere Richtlinien zu verstoßen scheinen, damit sie vom SANUSLIFE-Marketplace-Team geprüft werden. Du erkennst außerdem an und stimmst zu, dass das SANUSLIFE-Marketplace-Team Artikel entfernen kann, die unsere Richtlinien verletzen.
Du erkennst an und stimmst ausdrücklich zu, dass sämtliche Accountgebühren von einer Rückerstattung ausgeschlossen sind, dass SANUSLIFE deinen Account jederzeit aufgrund von Verstößen oder aus irgendwelchen sonstigen Gründen vorübergehend sperren oder ganz schließen kann, du dennoch alle ausstehenden Gebühren auf deine SANUSLIFE-Abrechnung bezahlen musst.
C. Verwaltung deines SANUSLIFE Marketplace Shops
Dein SANUSLIFE Marketplace Shop repräsentiert dich und dein Geschäft gegenüber der SANUSLIFE-Community. Es ist wichtig, dass deine Artikel und dein Shop ehrlich und genau dargestellt werden.
Wenn du auf dem SANUSLIFE Marketplace verkaufst, erkennst du die folgenden Verpflichtungen an und stimmst ausdrücklich zu:
D. Standards für Verkäufer
Indem du ein Produkt auf dem SANUSLIFE Marketplace zum Verkauf anbietest, verstehst und stimmst du zu, dass du für die Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften verantwortlich bist, die für die von dir zum Verkauf angebotenen Artikel gelten, einschließlich aller erforderlichen Kennzeichnungen und Warnhinweise.
Als Verkäufer musst du einen erstklassigen Kundenservice bieten und Vertrauen bei deinen Käufern schaffen und aufrechterhalten. Diese Voraussetzungen werden als unsere „Servicestandards für Verkäufer“ bezeichnet. Das SANUSLIFE-Marketplace-Team kann gegebenenfalls mit dir Kontakt aufnehmen, falls du die Servicestandards für Verkäufer nicht erfüllst.
Die „Servicestandards für Verkäufer“ sehen vor, dass du den Nutzern auf dem SANUSLIFE Marketplace jederzeit einen hervorragenden Kundenservice bietest. Als Inhaber eines Geschäfts ist für deinen Erfolg entscheidend, dass du gute Beziehungen zu deinen Kunden aufbaust. Wenn du dir die Mühe machst, eine Bindung zu deinen Kunden aufzubauen, kann dies eine starke Wirkung auf deine positiven Bewertungen, auf Wiederholungskäufe und auf deine Sichtbarkeit auf dem SANUSLIFE Marketplace haben.
Kundenservice beginnt in dem Moment, in dem ein Käufer das erste Mal deinen Artikel anschaut. Dein Produkt allein reicht nicht aus, um Kunden zum Kauf zu bewegen. Käufer möchten außerdem über die wichtigsten Produktangaben informiert werden (Größe, Farbe, Material usw.), wie lange die Lieferzeiten sind und ob sie Produkte zurückgeben oder umtauschen können. Informative und eindeutige Artikelseiten und AGB schaffen Vertrauen bei potenziellen Käufern.
Die Kommunikation zwischen Käufern und Verkäufern ist einer der wichtigsten Faktoren für eine erfolgreiche Transaktion. Käufer senden dir möglicherweise eine Nachricht mit Fragen zu einem Produkt, bevor sie etwas kaufen, Fragen zu Versandzeiten oder Problemen mit ihrer Bestellung, nachdem sie eine Bestellung aufgegeben haben, oder Fragen oder Bedenken zu ihrem Produkt, nachdem sie ihre Bestellung erhalten haben.
Ein verlorenes Paket, verspätete Herstellung oder ein Kunde, der mit dem gekauften Produkt nicht zufrieden ist – manchmal läuft etwas schief. Wenn du zugibst, dass ein Problem besteht, und praktische Maßnahmen ergreifst, um die Sache zu klären, kannst du eine frustrierende Situation oftmals entschärfen und treue Kunden gewinnen. Uns ist klar, dass einige Bestellungen trotz deiner besten Bemühungen nicht wie erwartet verlaufen werden. Bitte beachte, dass du Probleme, die mit der Bestellung des Kunden zusammenhängen, stets direkt mit dem Kunden lösen musst.
Kundenservice endet nicht mit dem Abschluss einer Transaktion. Viele Kunden werden zu Wiederholungskäufern. Mit ihnen in Kontakt zu bleiben kann daher sehr hilfreich sein, um die Kundenbindung zu stärken. Bevor du Kunden kontaktierst, achte darauf, dass du ihr Einverständnis eingeholt hast, ihnen Nachrichten zu senden, und dass du alle geltenden örtlichen Werbegesetze einhältst.
Wir empfehlen dir, die Tools zu nutzen, die SANUSLIFE zur Verfügung stellt, um den Erfolg und das Wachstum deines Shops zu unterstützen. Diese Funktionen wurden entwickelt, um dir Zeit zu sparen und die Führung deines Shops zu erleichtern.
Wir beobachten Shops auf Muster, die zu negativen Erfahrungen für die Käufer führen können, wie z. B. ein potenziell nicht zu bewältigender Anstieg beim Bestellvolumen, verspäteter Versand oder mangelnde Kommunikation. Dabei berücksichtigen wir auch die Möglichkeit von Ausnahmesituationen, die Auswirkungen auf deinen Shop haben könnten. Falls wir zu dem Schluss kommen, dass dein Kundenservice zu negativen Erfahrungen für Käufer führt – oder führen könnte –, behalten wir uns das Recht vor, deinen Account einzuschränken, vorübergehend zu sperren oder ganz zu schließen. Zu den Einschränkungen kann es gehören, dass SANUSLIFE deine Artikel aus der Suche oder anderen Website-Funktionen entfernt, deinen Shop pausiert, Auszahlungen auf dein Zahlkonto verzögert und/oder deine Verkaufs- und Kaufprivilegien aussetzt.
Der Verkauf auf SANUSLIFE-Marketplace verpflichtet dich zu Folgendem:
2. Richtiges Verhalten, Kommunikation und Datenschutz
Bei SANUSLIFE wird von allen erwartet, dass sie sich gegenseitig mit Respekt behandeln, dies gilt auch für Verkäufer untereinander.
A. Erstellen und Hochladen von Inhalten
Als Verkäufer im SANUSLIFE Marketplace hast du die Möglichkeit, eine Vielzahl von Inhalten zu erstellen und hochzuladen, zum Beispiel Artikelseiten, Nachrichten, Text, Fotos und Videos. Um ein sicheres und respektvolles Umfeld für unsere Nutzer zu gewährleisten, erklärst du dich damit einverstanden, keine Inhalte hochzuladen, die:
B. Datenschutz und der Schutz personenbezogener Daten
Du bist dafür verantwortlich, für den Schutz der personenbezogenen Daten der SANUSLIFE-Nutzer, die du erhältst oder verarbeitest, zu sorgen und alle diesbezüglichen gesetzlichen Vorschriften einzuhalten. Hierzu gehören auch die geltenden Gesetze zum Datenschutz und zum Schutz der Privatsphäre, die regeln, wie du Informationen von SANUSLIFE-Nutzern verwenden darfst. Diese Gesetze können vorschreiben, dass du eine eigene Datenschutzrichtlinie veröffentlichst und einhältst. Diese Richtlinie muss für SANUSLIFE-Nutzer, mit denen du interagierst, zugänglich sein. Deine Datenschutzrichtlinie muss in Einklang mit diesen vorliegenden AGB, SANUSLIFE’s Nutzungsbedingungen sowie SANUSLIFE’s Datenschutzrichtlinie stehen.
Sobald du über den SANUSLIFE Marketplace Artikel verkaufst, erhältst du personenbezogene Daten (etwa um mit den Nutzern zu kommunizieren oder Transaktionen mit Käufern abzuwickeln) und du musst sicherstellen, dass du diese Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben bearbeitest. Dies bedeutet, dass du personenbezogene Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen und Versandadressen von Käufern) verarbeitest und daher unter der Schweizer oder EU-Gesetzgebung eine eigenständige datenverantwortliche Stelle für die Daten anderer Nutzer bist, die du über unsere Dienste erhalten hast. Unter keinen Umständen dürfen die Personendaten für kommerzielle Zwecke an Dritte weitergegeben oder verkauft werden.
Insoweit du personenbezogene Daten von Nutzern außerhalb unserer Dienste verarbeitest, kannst du als Datenverantwortlicher (d. h. als eine Person, die entscheidet, welche personenbezogenen Daten erfasst werden und zu welchem Zweck du die Daten verwenden wirst) unter geltenden Gesetzen zum Datenschutz und zum Schutz der Privatsphäre verpflichtet sein, Anfragen dieser Nutzer für Datenzugriff, Datenübertragung, Datenberichtigung und Datenlöschung sowie Widersprüchen gegen die Verarbeitung nachzukommen. Wenn du personenbezogene Daten ohne die ordnungsgemäße Einwilligung des Käufers offenlegst, bist du für diese unberechtigte Offenlegung verantwortlich. Hierunter fallen beispielsweise Offenlegungen, die durch dich erfolgt sind oder die als Folge einer unbeabsichtigten Verletzung des Schutzes von Daten aufgetreten sind. Beispielsweise kann es sein, dass du im Rahmen einer Transaktion mit einem Käufer seine E-Mail-Adresse oder sonstige Informationen von ihm erhältst. Diese Informationen dürfen nur für SANUSLIFE-bezogene Kommunikationen oder für Transaktionen, die von SANUSLIFE ermöglicht werden, benutzt werden. Du darfst diese Informationen nicht für unerwünschte Werbenachrichten oder nicht autorisierte Transaktionen benutzen. Ohne die Einwilligung des Käufers und vorbehaltlich anderer anwendbarer Gesetze und SANUSLIFE-Richtlinien darfst du einen SANUSLIFE-Nutzer nicht auf deine Mailing-Liste für E-Mail-Versand oder Versand auf dem Postweg setzen, die Angaben dieses Käufers für Marketingzwecke nutzen oder irgendwelche Zahlungsinformationen beziehen oder speichern. Bitte beachte, dass du dafür verantwortlich bist, die Standards für eine Einverständniserklärung zu kennen, die in jedem Fall erforderlich sind. Falls SANUSLIFE und du als gemeinsam für die personenbezogenen Daten von Käufern Verantwortliche befunden werden und SANUSLIFE aufgrund von Handlungen, die du in deiner Eigenschaft als gemeinsame für die personenbezogenen Daten von Käufern Verantwortlicher vorgenommen hast, verklagt wird, eine Geldstrafe zahlen muss oder anderweitig Kosten entstehen, erklärst du dich damit einverstanden, SANUSLIFE (und seine Mitarbeiter, Vertreter, Berater, Tochtergesellschaften, Partner, verbundenen Unternehmen und Lizenzgeber) von allen Ansprüchen, Kosten, Verlusten, Schäden, Haftungen, Urteilen und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltskosten) im Zusammenhang mit deiner Verarbeitung von personenbezogenen Käuferdaten freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten.
Weitere Informationen findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.
C. Kommunikationsstandards
i. Nachrichten
Über dein Profil auf dem SANUSLIFE Marketplace steht dir ein Nachrichtensystem zur Verfügung, um direkt mit Käufern oder anderen SANUSLIFE-Nutzern kommunizieren. Nachrichten sind am besten dafür geeignet, wenn Käufer dir Fragen über einen Artikel oder eine Bestellung stellen möchten.
Die Nachrichtenfunktion darf nicht für folgende Handlungen genutzt werden:
Einmischung
Eine Einmischung liegt vor, wenn ein Verkäufer absichtlich auf den Shop eines anderen Verkäufers einwirkt, um mögliche Transaktionen des Shops zu stören oder zu verhindern. Einmischung ist auf dem SANUSLIFE Marketplace streng verboten. Beispiele für Einmischung:
Belästigung und Diskriminierung
Die Belästigung anderer Verkäufer über das Nachrichtensystem ist strengstens untersagt. Ebenso dürfen Nachrichten nicht zur Förderung, Unterstützung oder Verherrlichung von Hass verwendet werden oder anderweitig antidiskriminierend sein. Wenn du eine Nachricht erhältst, die antidiskriminierend ist, informiere uns bitte umgehend.
ii. Timeline und Gruppen
Timeline und Gruppen sind öffentliche Bereiche, die von SANUSLIFE über die interne Social-Media-Community bereitgestellt werden und in denen Verkäufer sich vernetzen und austauschen können. Dabei gelten bestimmte Kommunikationsstandards, die befolgt werden müssen. Weitere Informationen findest du in der Community-Richtlinie.
iii. Kommunikation von Stornierungen
Wenn du eine Transaktion nicht abschließen kannst, musst du den Käufer über das Nachrichtensystem benachrichtigen und die Transaktion stornieren. Wenn der Käufer die Zahlung bereits geleistet hat, muss der Verkäufer eine komplette Rückerstattung veranlassen. Wir empfehlen dir, für den Fall einer Streitigkeit einen Beleg über Erstattungen aufzubewahren. Alle Stornierungen unterliegen deiner Richtlinie für Stornierungen.
Widerrufsrecht in der Europäischen Union
Käufer aus der Europäischen Union (EU) und parallel dazu Käufer im Vereinigten Königreich haben möglicherweise ein 14-tägiges „Widerrufsrecht“ ab Erhalt eines Artikels. Innerhalb dieser Frist können sie einen Artikel aus beliebigen Gründen oder auch ohne Grund zurückgeben. Die Einzelheiten zu diesem Recht sind in den einzelnen EU-Mitgliedstaaten und im Vereinigten Königreich jeweils unterschiedlich geregelt. Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für bestimmte Produkte wie beispielsweise Spezialanfertigungen oder verderbliche Waren. Rechte in Bezug auf digitale Artikel sind in den einzelnen EU-Mitgliedstaaten und im Vereinigten Königreich jeweils unterschiedlich geregelt. Für weitere Informationen über das EU- und UK-Widerrufsrecht wende dich an deinen Wirtschaftsberater.
Bitte beachte, dass zusätzlich zu dieser Richtlinie jedes Land eigene Gesetze bezüglich Versands, Stornierungen, Rückgaben und Umtausch hat. Bitte informiere dich über die Gesetze in deinem Land und in den Ländern deiner Käufer.
Für Richtlinien, die ihren Shops zugewiesen wurden, wie z. B. die Richtlinie für digitale Artikel, können Verkäufer eine Bestellung dennoch nach eigenem Ermessen stornieren und gemeinsam mit dem Käufer eine Lösung finden.
3. Feedback und Administration
A. Bewertungen
Durch Bewertungen kannst du dir einen guten Ruf auf dem SANUSLIFE Marketplace aufbauen. Käufer können innerhalb von 100 Tagen ab dem späteren Datum des angegebenen Liefertermins für den Artikel eine Bewertung abgeben. Dabei können sie zwischen einem und fünf Sternen vergeben. Falls kein Liefertermin angegeben ist, beginnt der Zeitraum, in dem eine Bewertung abgegeben werden kann, sobald die Bearbeitungszeit und die Versanddauer einer Bestellung verstrichen sind. Käufer können ihre Bewertung innerhalb dieses Zeitraums von 100 Tagen beliebig oft bearbeiten.
In den seltenen Fällen, in denen du eine negative Bewertung erhältst, kannst du Kontakt mit dem Käufer aufnehmen oder eine Antwort hinterlassen.
Zusätzlich zu unseren Regeln für das Erstellen und Hochladen von Inhalten in Abschnitt 2A dürfen Bewertungen und deine Antworten auf Bewertungen außerdem:
B. Marketplace Administrationssystem
Über das Marketplace Administrationssystem können Käufer oder Verkäufer das SANUSLIFE-Marketplace-Team über Probleme oder Konflikte benachrichtigen, die sie nicht mit dem jeweiligen Verkäufer oder Kunde lösen konnten, damit das Team sie dabei unterstützen kann, eine Lösung zu finden. Wenn ein Käufer dich kontaktiert, um dich über ein Problem mit einer Bestellung zu informieren, hast du 48 Stunden Zeit (Werktage), das Problem zu lösen. Sollte das Problem innerhalb dieses Zeitraums nicht gelöst werden, kann der Käufer das SANUSLIFE-Marketplace-Team kontaktieren. Nachdem ein Fall eröffnet wurde, hilft das SANUSLIFE-Marketplace-Team dabei, den Fall zwischen Käufer und Verkäufer zu lösen. Dies kann u. a. bedeuten, dass der Account des Käufers oder des Verkäufers vorübergehend gesperrt wird, bis der Fall gelöst ist.
SANUSLIFE behält sich das Recht vor, ein Problem mit einer Bestellung unter bestimmten Umständen vor dem Zeitfenster von 48 Stunden zu intervenieren, beispielsweise bei Inaktivität des Verkäufers oder Belästigung.
C. Dein Verkäuferkonto und SANUSLIFE‘s Nutzungsbedingungen
Um die Sicherheit auf dem SANUSLIFE Marketplace aufrechtzuerhalten und unsere Dienste zu verbessern, können wir Maßnahmen ergreifen, die die Sichtbarkeit deines Shops, deiner Artikel oder deiner Anzeigen einschränken oder die sich auf dein Zahlkonto auswirken. Sollten in einem Shop ungewöhnliche Bestellaktivitäten auftreten oder wir anderweitig der Meinung sind, dass deine Handlungen oder dein Shop zu Konflikten mit Käufern, Rückbuchungen, erhöhtem Betrugsrisiko, Fälschungen oder anderen Ansprüchen führen könnten, kann SANUSLIFE in Übereinstimmung mit unseren Nutzungsbedingungen, einschließlich dieser AGB und der AGB für Payments, Maßnahmen ergreifen, z. B. die Sichtbarkeit deines Kontos beschränken, Einschränkungen oder Rücklagen auf deinem Zahlkonto vornehmen oder dein Verkäuferkonto sperren. Wenn es angemessen und gesetzlich zulässig ist, wird SANUSLIFE dem betroffenen Verkäufer Informationen über das Problem mitteilen.
Falls in einem Shop ein ungewöhnlicher Anstieg der Bestellungen festgestellt wird, insbesondere in einer Kategorie mit hoher Nachfrage, kann es sein, dass sich die Platzierung des Shops in der Suche verbessert oder verschlechtert. Wenn ein Shop einen Anstieg bei ausgeführten Bestellungen und guten Bewertungen verzeichnet, kann dies häufig zu einer höheren Sichtbarkeit und besseren Platzierung führen. Manchmal kann jedoch ein schneller Anstieg der Bestellungen die Sichtbarkeit verringern. Mehr darüber, wie die Suche funktioniert, welche Faktoren die Platzierung beeinflussen und wie du dabei helfen kannst, deine Artikel und deinen Shop zu optimieren, findest du im Bereich „Verkäufer“ in der Fußzeile des Marketplaces.
Darüber hinaus können wir die Sichtbarkeit von Artikeln oder Anzeigen im Interesse der Sicherheit von SANUSLIFE und der Verbesserung unserer Dienste einschränken. Beispielsweise kann es sein, dass Artikel oder Anzeigen weniger sichtbar sind, weil sie Begriffe enthalten, die einen verbotenen Artikel darstellen, die Artikelbeschreibungen unvollständig oder schlecht dargestellt sind oder aufgrund von Richtlinien Dritter. Diese Artikel oder Anzeigen können auch davon ausgeschlossen werden, in einer oder mehreren Funktionen der Dienste zu erscheinen. Auch wenn diese Artikel oder Anzeigen nur begrenzt sichtbar sind, können sie dennoch über die Suche gefunden werden.
Wenn SANUSLIFE Grund zu der Annahme hat, dass du, deine Inhalte oder deine Nutzung der Dienste gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt/verstoßen, einschließlich dieser Verkäuferrichtlinie, können wir deine Inhalte für einige oder alle Nutzer deaktivieren oder dein Konto (und alle Konten, die SANUSLIFE als mit deinem Konto verbunden erachtet) sowie deinen Zugang zu den Diensten sperren oder beenden. Im Normalfall wird SANUSLIFE dich benachrichtigen, dass deine Inhalte oder dein Konto gesperrt oder beendet wurden, es sei denn, du hast wiederholt gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen oder wir haben rechtliche oder regulatorische Gründe, die uns daran hindern, dich zu benachrichtigen.
Wir freuen uns, diese Richtlinien in deiner bevorzugten Sprache anbieten zu können, beachte allerdings, dass wie anfangs erwähnt, ausschließlich die deutsche Version dieses Dokuments rechtsgültig ist. Du kannst deine Sprachauswahl in den Kontoeinstellungen ändern.
Zuletzt aktualisiert: 15. November 2023
Kontaktiere uns
Wenn du Fragen oder Anregungen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen hast, zögere nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren.
Allgemeine Member-Vertragspartnerbedingungen
Die SANUSLIFE ADMINISTRATION AG ist ein international tätiges Unternehmen mit Sitz in der Schweiz, das ein digitales Ökosystem für Gesundheit, Lifestyle und nachhaltigen Konsum betreibt. Dieses Ökosystem kombiniert zwei zentrale Funktionen:
1. Software-as-a-Service (SaaS) für Händler
Händler („COMPANY Partner") können ihre Produkte und Dienstleistungen über die SANUSLIFE-Plattform listen, Zahlungen abwickeln und Teil des Ökosystems werden. Dazu gehören Marketplace, SANUSPAY Map und SANUSAPP.
2. Software-as-a-Service (SaaS) für Empfehlungsmarketing
Privatpersonen (sanuslife.com/de/private) und Unternehmen (sanuslife.com/de/business)als „Member“ („LITE+“, „SMART+“, „PRO+“, „ULTRA+“) können die SANUSLIFE-Plattform sowie Produkte der COMPANY Partner freiwillig weiterempfehlen.
Sind Sie eine Non-Profit-Organisation? Dann hier aufhören lesen. Diese AGB gelten ausschließlich für Privatpersonen und Unternehmen, die durch Kauf des PREMIUM+-Upgrades den Member-Status erwerben und die SANUSLIFE-Plattform aktiv nutzen, z.B. um im Marketplace (sanuslife.market) Produkte anzubieten oder mit SANUSPAY abzurechnen. Non-Profit-Organisationen erhalten Sponsorenbeträge und haben eigene AGB unter
https://sanuslife.com/de/legaldocuments („Allgemeine Geschäftsbedingungen für NON-PROFIT-Unternehmen“).
Für erfolgreiche Empfehlungen, die zu einem Kaufabschluss führen, vergütet SANUSLIFE Loyalty Points (Treuepunkte) mit einem Gegenwert von 1:1 (in Euro).
Die Teilnahme am Empfehlungsprogramm ist freiwillig und begründet kein Arbeitsverhältnis. Sie setzt eine Registrierung sowie eine erfolgreiche Verifizierung (KYC für Privatpersonen, KYB für Unternehmen) voraus. Zusätzlich ist die Aktivierung eines Abo-Modells (BASIC oder PREMIUM, PLUS+ für Unternehmen) erforderlich.
Vergütung und Abwicklung:
Die Vergütung erfolgt ausschließlich in Loyalty Points. Diese Punkte werden im Member-Backoffice (sanusbusiness.com) dokumentiert. Die Auszahlung der auszahlungsfähigen Loyalty Points erfolgt in USDC (USD Coin) über die SANUSAPP auf dezentraler Transaktionsbasis. Voraussetzung für den Erhalt einer Auszahlung ist die Installation der SANUSAPP (Playstore – Applestore), die erfolgreiche Durchführung der jeweils erforderlichen Identifizierungs- und Verifizierungsprozesse (insbesondere KYC/KYB), sowie die Eröffnung und Aktivierung eines persönlichen dezentralen Wallets inklusive Erstellung und sichere Verwahrung der Passphrase (Private Key) durch den Member über die SANUSAPP. Der Member trägt die alleinige Verantwortung für die sichere Verwahrung seiner Passphrase (Private Keys). SANUSLIFE oder auch Software-Dienstleister haben keinen Zugriff auf die Passphrase oder die Private Keys und können diese weder wiederherstellen noch zurücksetzen.
Wichtige rechtliche Hinweise:
a) Das System ist ein Loyalty-/Referral-Programm. Auszahlungen erfolgen in USDC (USD Coin), einem an den US-Dollar gekoppelten E-Money-Token (EMT) gemäß der Verordnung (EU) 2023/1114 (MiCA), der als Auszahlungsmittel im Rahmen des SANUSLIFE-Systems verwendet wird.
b) Spezialisierte Drittdienstleister unterstützen das SANUSLIFE-Ökosystem als Technologie- und Infrastrukturpartner im Bereich Web3 (dezentrale internetbasierte Anwendungen) und DeFi (dezentrale Finanzanwendungen). Dabei entwickeln, integrieren und betreiben die Drittdienstleister Softwarekomponenten und technische Schnittstellen, welche die Interaktion mit Blockchain-Netzwerken, Smart Contracts (automatisch ausführbare digitale Verträge), Bridges (technische Verbindungen zwischen verschiedenen Blockchain-Netzwerken) und weiteren dezentralen Protokollen ermöglichen. Die zugrunde liegende Systemarchitektur ist darauf ausgelegt, dass Kryptowerte und andere digitale Vermögenswerte grundsätzlich in selbstverwalteten Wallets (digitale Geldbörsen) der jeweiligen Member gehalten werden und die Kontrolle darüber bei den Membern verbleibt. Sofern Member Kryptowerte gegen Fiatwährungen tauschen oder Fiatwährungen in Kryptowerte wechseln möchten (On-Ramp bzw. Off-Ramp – Ein- und Ausstieg zwischen klassischem Geld und Kryptowerten), erfolgen diese Dienstleistungen durch entsprechend regulierte Anbieter. Diese Leistungen können nur von Dienstleistern erbracht werden, sofern die hierfür erforderlichen regulatorische Voraussetzungen erfüllen. Die Nutzung von Smart Contracts, Bridges, dezentralen Wallets und sonstigen DeFi-Funktionen erfolgt hingegen innerhalb der vorgesehenen dezentralen Systemarchitektur. SANUSLIFE und weitere Drittdienstleister stellen hierfür technische Funktionen und Schnittstellen bereit, während die Ausführung der jeweiligen Blockchain-Transaktionen durch die Member selbst über ihre eigenen Wallets erfolgt.
Dadurch wird eine klare Trennung zwischen regulierten On-Ramp-/Off-Ramp-Dienstleistungen einerseits und den dezentralen Web3-/DeFi-Funktionen andererseits gewährleistet.
Soweit für einzelne Funktionen oder Dienstleistungen die Nutzung von Leistungen weiterer Drittanbieter erforderlich ist, können ergänzende Nutzungsbedingungen dieser Anbieter Anwendung finden.
c) Die erhaltenen Loyalty Points, Prämiengutschriften oder sonstigen im Rahmen des Systems gewährten Vorteile können in einzelnen Ländern als steuerlich relevanter wirtschaftlicher Vorteil eingestuft werden und gegebenenfalls steuerlichen Pflichten unterliegen. Sofern eine Umwandlung oder Auszahlung in einen Kryptowert erfolgt, kann für steuerliche Zwecke der zum jeweiligen Zeitpunkt maßgebliche Wert des erhaltenen Vermögenswerts herangezogen werden. USDC ist ein an den US-Dollar gekoppelter Kryptowert (E-Money Token im Sinne der MiCA-Verordnung), dessen Wert darauf ausgerichtet ist, den Wert des US-Dollars nachzubilden. Die steuerliche Behandlung sowie die Erfüllung sämtlicher Steuererklärungs- und Meldepflichten richten sich nach den jeweils geltenden nationalen Vorschriften und liegen in der Verantwortung des jeweiligen Members.
d) Eine DSGVO-konforme Datenverarbeitung (bzw. vergleichbare Datenschutzstandards) ist gewährleistet. Alle personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Erfüllung gesetzlicher Pflichten und die Durchführung des Programms verwendet.
§ 1 Geltungsbereich / Definitionen
1.1 Geltungsbereich
1.2 Definitionen
1.3 COMPANY Partner:
COMPANY Partner sind Partnerunternehmen, die über den SANUSLIFE Marketplace bzw. via SANUSPAY ihre Produkte der Community anbieten und als SANUSPAY-Akzeptanzstellen auftreten.
1.4 SANUSLIFE-Plattform:
Die SANUSLIFE-Plattform umfasst das gesamte digitale Ökosystem von SANUSLIFE, einschließlich SANUSAPP, Marketplace (https://sanuslife.market), SANUSPAY (https://map.sanuspay.com) und Backoffice.
1.5 Referral:
Referral bezeichnet die freiwillige Weiterempfehlung der Plattform und/oder der Produkte innerhalb der SANUSLIFE Community, für die ausschließlich Kaufabschlüsse über SANUSPAY Triple Payment (inkl. Stripe) vergütet werden.
§ 2 Vertragsgegenstand
§ 3 Allgemeine Voraussetzungen für den Vertragsabschluss
Für den Fall eines Verstoßes gegen die in Abs. (1) bis Abs. (4) geregelten Voraussetzungspflichten ist SANUSLIFE ohne vorherige Abmahnung berechtigt, den Member-Vertrag fristlos zu kündigen. Zudem behält sich SANUSLIFE für diesen Fall der fristlosen Kündigung die Geltendmachung weiterer Schadensersatzansprüche ausdrücklich vor.
§ 4 Schweiz-spezifische Bestimmungen (Verifizierung, Selbstständigkeit, Sozialabgaben)
Die Dokumente werden zur Echtheitsprüfung über einen externen, KI-gestützten Dienst verarbeitet. Bei Nichtvorlage oder nicht erfolgreichen Nachweis wird die Teilnahme am Loyalty-/Referral-Programm nicht weiter fortgeführt und als nicht vergütungsberechtigt eingestuft.
§ 5 Freiwillige vertragliche Widerrufsbelehrung
§ 6 Nutzung des Backoffice-Dashboards und der Landingpage / Abo-Gebühr
§ 7 Pflichten des Members
§ 8 Wettbewerbsverbot / Abwerbung
§ 9 Geheimhaltung
§ 10 Member-Schutz / Kein Gebietsschutz
§ 11 Abmahnung, Vertragsstrafe, Schadensersatz, Schadloshaltung
§ 12 Anpassung der Preise und Treuepunkte‑Vergütungen (Loyalty Points)
§ 13 Werbemittel, Zuwendungen
Sämtliche kostenlosen Werbemittel und sonstigen Zuwendungen von SANUSLIFE können mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen werden.
§ 14 Vergütung der Treuepunkte (Loyalty Points)
§ 15 Sperrung des Members
§ 16 Vertragsdauer, Vertragsbeendigung
§ 17 Datenschutzpflichten des Members
§ 18 Übertragung des Geschäftsbetriebs / Übertragung der gesponserten Struktur auf Dritte / Tod des Members
§ 19 Einwilligung zur Verwendung von fotografischem und audiovisuellem Material, Verwendung der Aufzeichnungen von Materialien und Präsentationen
§ 20 Datenschutzbestimmungen
Es gelten die Datenschutzbestimmungen von SANUSLIFE, die der Member unter https://sanuslife.com/de/legaldocuments, „Datenschutzbestimmungen für Empfehlungsgeber (Member)“ aufrufen kann und die er mit Absendung seines Member-Antrages ebenfalls als zur Kenntnis genommen und als Vertragsbestandteil angenommen bestätigt.
§ 21 Haftungsausschluss
§ 22 Einbeziehung des Vergütungsplanes und des Verhaltenskodexes
§ 23 Rechnungslegung und Steuern
§ 24 Verjährung
§ 25 Mitteilungen
§ 26 Anwendbares Recht/Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Baar (Kanton Zug), Schweiz.
§ 27 Schlussbestimmungen
Gültig ab: 1. Juli 2026
Verhaltenskodex für Empfehlungsgeber (Member)
Verhaltenskodex für Empfehlungsgeber (Member)
Alle hier verwendeten Ausdrücke und Bezeichnungen gelten gleichermaßen für die weibliche und männliche Form und jeweils immer auch für das andere Geschlecht.
1.1 Anwendungsbereich
1.2 Allgemeine Pflichten
1.3 Platzierungen
1.4 Irreführung, Umleitung und Framing
MEMBER dürfen weder ausdrücklich noch durch Zusicherungen, Gestaltungen, technische Maßnahmen oder sonstige Handlungen bei anderen MEMBERN, Kunden oder Interessenten den Eindruck erwecken, diese befänden sich auf einer offiziellen Website, Plattform oder sonstigen Kommunikationspräsenz von SANUSLIFE, obwohl tatsächlich eine vom MEMBER oder einem Dritten betriebene Website, Plattform oder Kommunikationspräsenz genutzt wird.
2 Verhaltenskodex im Detail
2.1 Passwortgeschützte Teile der SANUSLIFE-Webseiten
2.2 Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten, die SANUSLIFE im Rahmen der Nutzung der SANUSLIFE-P oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis mit dem MEMBER erhält, werden nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen sowie der Datenschutzerklärung verarbeitet.
Falls SANUSLIFE Grund zur Annahme hat, dass unrichtige, unvollständige oder nicht aktuelle Informationen übermittelt wurden oder dass der MEMBER gegen datenschutzrechtliche, gesetzliche oder vertragliche Pflichten verstößt, insbesondere gegen die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679), kann SANUSLIFE den Zugang zur SANUSLIFE-P beschränken oder sperren sowie bei Vorliegen der gesetzlichen oder vertraglichen Voraussetzungen das Vertragsverhältnis kündigen.
2.3 Urheberrecht und Nutzung von Materialien des SLA-M
SANUSLIFE räumt dem MEMBER für die Dauer des Vertragsverhältnisses ein nicht ausschließliches (einfaches), widerrufbares und nicht übertragbares Nutzungsrecht zur Verwendung der bereitgestellten SANUSLIFE-Materialien, ausschließlich zur Ausübung seiner Tätigkeit als Member von SANUSLIFE, ein. Die Nutzung, Vervielfältigung und Weitergabe der SANUSLIFE-Materialien ist ausschließlich im Rahmen der Tätigkeit als MEMBER und ausschließlich zu Werbe- und Vertriebszwecken für SANUSLIFE gestattet, sofern das SANUSLIFE-Material unverändert und unbearbeitet ist und die Informationsquelle zitiert wird, falls SANUSLIFE-P -Materialien an Dritte weitergegeben werden. Es besteht kein Recht auf dauerhaften Fortbestand der durch SANUSLIFE zur Verfügung gestellten Materialien mit der Folge, dass SANUSLIFE jederzeit berechtigt ist, eingestellte Materialien zu verändern, nicht mehr zur Verfügung zu stellen oder neue Materialien einzustellen. Sollte der MEMBER zur Nutzung der SANUSLIFE-P -Materialien Fragen haben, möge er SANUSLIFE unter [email protected] kontaktieren. Das Recht zur Nutzung des passwortgeschützten Bereichs im Backoffice als MEMBER endet bei Beendigung des Member Partnervertrages, ohne dass es weiterer Handlungen von SANUSLIFE bedarf. Im Fall der Beendigung hat der MEMBER alle gespeicherten, ausgedruckten, heruntergeladenen oder sonst vervielfältigten SANUSLIFE-Materialien unverzüglich zu löschen oder zu vernichten, sofern diese nicht aufgrund gesetzlicher Vorgaben aufbewahrt werden müssen. Die Nutzung hat ausschließlich in Übereinstimmung mit dem jeweils gültigen Verhaltenskodex, der MiCA-Kommunikationsrichtlinie sowie den sonstigen von SANUSLIFE freigegebenen Kommunikations- und Werberichtlinien zu erfolgen.
2.3.1 Besondere Regelungen zur Nutzung von Materialien
Gesundheitsbezogene Aussagen (Health Claims)
a) Der MEMBER darf im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen, die über den SANUSLIFE Marketplace angeboten werden, ausschließlich die vom jeweiligen Hersteller, COMPANY Partner oder von SANUSLIFE ausdrücklich freigegebenen Produktinformationen, Werbeaussagen und Schulungsunterlagen verwenden.
b) Insbesondere ist es dem MEMBER untersagt, eigenständig gesundheitsbezogene Aussagen, Wirkungsbehauptungen, Heilversprechen oder Aussagen über die Vorbeugung, Behandlung, Linderung oder Heilung von Krankheiten zu erstellen, zu verbreiten oder gegenüber Interessenten, Kunden oder anderen MEMBERN zu verwenden, sofern diese nicht ausdrücklich gesetzlich zulässig und vom jeweiligen COMPANY Partner oder SANUSLIFE freigegeben wurden.
c) Auch persönliche Erfahrungsberichte, Kundenberichte oder Testimonials dürfen nicht in einer Weise verwendet werden, die den Eindruck einer wissenschaftlich nachgewiesenen, garantierten oder medizinisch gesicherten Wirkung eines Produkts vermittelt.
d) Der MEMBER darf im Rahmen seiner Tätigkeit für SANUSLIFE keine medizinische, therapeutische, pharmazeutische oder ernährungsbezogene Beratung erbringen, sofern dies nicht aufgrund einer entsprechenden beruflichen Qualifikation und unter Einhaltung der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen erfolgt.
e) Bei Fragen zu Produkten, Inhaltsstoffen, Anwendungsbereichen, gesundheitsbezogenen Aussagen oder sonstigen produktbezogenen Werbeaussagen hat sich der MEMBER unmittelbar an den jeweiligen COMPANY Partner zu wenden und ausschließlich die von diesem bereitgestellten offiziellen Informationen, Produktunterlagen, Schulungen und Kommunikationsrichtlinien zu verwenden. Bei gesundheitsbezogenen Aussagen sind darüber hinaus die Vorgaben der Verordnung (EG) Nr. 1924/2006 über nährwert- und gesundheitsbezogene Angaben über Lebensmittel (Health-Claims-Verordnung) sowie die für die jeweilige Produktkategorie geltenden gesetzlichen Werbe-, Informations- und Kennzeichnungsvorschriften zu beachten.
f) Die fachliche, rechtliche und regulatorische Verantwortung für die vom COMPANY Partner bereitgestellten Produktinformationen, Werbeaussagen und Schulungsunterlagen liegt beim jeweiligen COMPANY Partner. Der MEMBER ist verpflichtet, ausschließlich diese freigegebenen Inhalte zu verwenden und keine eigenen gesundheitsbezogenen Interpretationen oder Werbeaussagen zu verbreiten.
g)Verstöße gegen diese Bestimmungen gelten als Verstoß gegen diesen Verhaltenskodex und können zu den in diesem Verhaltenskodex vorgesehenen Maßnahmen führen.
2.3.2 Besondere Regelungen zur Nutzung der SLI-Marken und -Kennzeichen
2.4 Haftungsbeschränkung und Schadloshaltung
2.5 MiCA-Kommunikationsrichtlinie
2.6 Abmahnung, Vertragsstrafe, Schadensersatz, Sperrung
Ergänzende Anwendung des MEMBER-Vertrages, der Allgemeinen Member-Bedingungen, der Community-Geschäftsbedingungen, der Datenschutzerklärung, sowie des Vergütungsplans von SANUSLIFE.
Der MEMBER-Vertrag, die Allgemeinen MEMBER-Bedingungen, die Community-Geschäftsbedingungen, die Datenschutzerklärung sowie der Vergütungsplan von SANUSLIFE finden auf diesen Verhaltenskodex ergänzende Anwendung, soweit dieser keine abweichenden oder zusätzlichen Regelungen enthält.
A) Anlagen (Mini-CI)
MARKEN-, KENNZEICHEN- UND CORPORATE-IDENTITY-RICHTLINIEN
1. Grundsatz
MEMBER verwenden ausschließlich die von SANUSLIFE freigegebenen Markenbezeichnungen, Produktnamen, Plattformbezeichnungen und Kommunikationsbegriffe. Eigene Schreibweisen, Abkürzungen, Übersetzungen oder Markenbezeichnungen sind unzulässig. Maßgeblich sind die jeweils aktuellen Richtlinien und Glossare im Downloadcenter des MEMBER BACKOFFICE.
2. Unternehmensbezeichnungen
Unternehmensbezeichnungen werden stets in ihrer offiziellen Schreibweise verwendet.
Beispiele
3. Produktmarken und Produktnamen
Produktmarken
Produktmarken werden grundsätzlich in Großbuchstaben geschrieben.
Beispiel
Produktnamen
Produktnamen werden grundsätzlich in ihrer offiziellen englischen Schreibweise verwendet.
Beispiele
4. Geschäftsfelder und Plattformen
Geschäftsfelder, Plattformen und Systembestandteile werden ausschließlich in der offiziellen Schreibweise verwendet.
Beispiele
5. Benutzergruppen
Benutzergruppen werden ausschließlich in der offiziellen Schreibweise verwendet.
Beispiele
6. Kontoarten und Planbezeichnungen
Kontoarten und Planbezeichnungen werden vollständig in Großbuchstaben geschrieben.
Beispiele
7. Karrierestufen
Karrierestufen werden grundsätzlich vollständig in Großbuchstaben geschrieben.
Beispiele
8. Veraltete oder nicht freigegebene Begriffe
Folgende Begriffe sollen nicht verwendet werden:
❌ SANUSSTORE
❌ MLM
❌ Schneeballsystem
❌ Pyramidensystem
Stattdessen sind die jeweils von SANUSLIFE freigegebenen Begriffe zu verwenden.
9. SANUSLIFE-Distributor-Logo
Der MEMBER kann die jeweils von SANUSLIFE freigegebene Version des SANUSLIFE-Distributor-Logos verwenden.
Die jeweils aktuellen Logos sowie ergänzende Marken-, Corporate-Identity-, Branding-, Kommunikations- und Glossarrichtlinien stehen im Downloadcenter des MEMBER BACKOFFICE (sanusbusiness.com) zur Verfügung.
10. Maßgebliche Richtlinien
Diese Mini-CI stellt eine vereinfachte Zusammenfassung der wichtigsten Marken- und Kommunikationsvorgaben dar.
Maßgeblich sind die jeweils aktuellen Marken-, Logo-, Corporate-Identity-, Branding-, Kommunikations- und Glossarrichtlinien, die SANUSLIFE im Downloadcenter des MEMBER BACKOFFICE veröffentlicht.
B) Anlagen:
MiCA-Kommunikationsrichtlinie SANUSLIFE
Kapitel 1: Zweck, Geltungsbereich und Begriffe
Einführung
Die Verordnung (EU) 2023/1114 über Märkte für Kryptowerte (MiCA) legt fest, welche Anforderungen für Kryptowerte, deren Angebot und die dazugehörige Kommunikation gelten.
Für SANUSLIFE bildet MiCA den verbindlichen Rahmen für alle Aussagen zu SANUSCOIN, SANUSAPP, SANUSPAY, SANUSWALLET, Verwahrung, Migration sowie zu den damit verbundenen Funktionen, Produkten und Dienstleistungen.
Zweck dieses Regelwerks
Dieses Regelwerk stellt sicher, dass alle Aussagen:
Es definiert verbindliche Standards für Sprache, Inhalte und Freigabeprozesse.
Geltungsbereich
Dieses Regelwerk ist für alle verbindlich und integraler Bestandteil der Compliance-Anforderungen von SANUSLIFE, insbesondere:
Es gilt für jede Kommunikation mit Außenwirkung, insbesondere:
Jede Kommunikation mit Außenwirkung ist unabhängig von Form, Medium oder Reichweite als Marketingkommunikation im Sinne dieser Richtlinie zu behandeln.
Maßgebliche Begriffe nach MiCA
Für dieses Regelwerk sind insbesondere folgende Definitionen maßgeblich:
Ableitung für SANUSLIFE
Für SANUSLIFE gilt:
Grundlegende Trennung
Für das gesamte Regelwerk gilt:
Merksatz
Begriffe und Aussagen werden nicht durch Marketing definiert, sondern durch MiCA, Whitepaper und Freigabe.
Oder:
MiCA gibt den Rahmen vor – SANUSLIFE kommuniziert ausschließlich innerhalb dieses Rahmens.
Kapitel 2: Allgemeine Kommunikationsgrundsätze
Einführung
MiCA regelt nicht nur die Einordnung von Kryptowerten, sondern auch die Anforderungen an die Kommunikation darüber.
Für SANUSLIFE bedeutet dies, dass sämtliche Informationen sowie Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen, insbesondere Whitepaper, Präsentationen, Newsletter, Websites, Social-Media-Inhalte und sonstige Veröffentlichungen im Zusammenhang mit dem SANUSCOIN, dem SANUSLIFE 360°-Ökosystem sowie den damit verbundenen Produkten und Dienstleistungen klar erkennbar, sachlich korrekt, fair, eindeutig und nicht irreführend sein dürfen (insbesondere Art. 6 Abs. 2 und Art. 7 Abs. 1 MiCA).
Grundregel
Es darf nur kommuniziert werden, was:
Allgemeine Anforderungen
Jede Aussage muss:
Unzulässige Kommunikation
Unzulässig sind insbesondere Aussagen, die:
Ableitung für SANUSLIFE
Für SANUSLIFE gilt des Weiteren:
Kernprinzip
Maßgeblich ist nicht, was kommuniziert werden soll, sondern was tatsächlich zutreffend und nachvollziehbar ist.
Merksatz
Nicht das kommunizieren, was gut klingt, sondern ausschließlich das, was belegt und freigegeben ist.
Kapitel 3: Einordnung und Darstellung von SANUSCOIN
Einführung
Nach Art. 3 Abs. 1 Nr. 9 MiCA ist ein Utility Token ein Kryptowert, der ausschließlich Zugang zu einer Ware oder Dienstleistung seines Emittenten verschafft.
Einordnung
SANUSCOIN ist als Utility Token einzuordnen.
Die Einordnung erfolgt ausschließlich auf Basis seiner tatsächlichen Funktion innerhalb des SANUSLIFE‑Ökosystems.
Grundregel
SANUSCOIN wird ausschließlich funktionsbezogen beschrieben.
Das bedeutet:
Abgrenzung
Nicht zulässig ist jede Darstellung, die SANUSCOIN:
Trennung von Token und Einkommen
Für SANUSLIFE gilt:
Ableitung für SANUSLIFE
Für alle Aussagen zu SANUSCOIN gilt:
Kernprinzip
SANUSCOIN ist ein funktionaler Kryptowert innerhalb des SANUSLIFE-Ökosystems. Eine Vergütung oder Provision erfolgt nicht in SANUSCOIN. Etwaige Tauschvorgänge in andere Kryptowerte erfolgen eigenverantwortlich durch den Nutzer über die jeweils verfügbaren technischen Strukturen.
Merksatz
Der Token erklärt die Nutzung des Systems. Einkommen entsteht unabhängig davon durch definierte Aktivitäten, die in Form von USDC ausbezahlt werden.
Kapitel 4: Vergütung und Empfehlungslogik
Einführung
Kommunikation zu Vergütung, Prämien und Empfehlungsmodellen unterliegt bei SANUSLIFE den Anforderungen der MiCA an klare, faire und nicht irreführende Information sowie an die Übereinstimmung mit den maßgeblichen Unterlagen, insbesondere Art. 7 Abs. 1 MiCA.
Grundsatz
Vergütungen (= Loyalty Points, die in USDC ausbezahlt werden) und Prämien (= SANUSCREDITS, die in SANUSCOINS umgewandelt werden) werden ausschließlich im Rahmen der tatsächlichen Systemlogik beschrieben.
Einordnung
Für SANUSLIFE gilt:
Trennung von Token und Vergütung
Es gilt:
Eine Verknüpfung zwischen Token und Einkommen ist unzulässig.
Kommunikationsregel
Aussagen zu Vergütung müssen:
Unzulässige Darstellung
Nicht zulässig sind insbesondere Aussagen, die:
Ableitung für SANUSLIFE
Für alle Aussagen zu Vergütung und Empfehlungslogik gilt:
Kernprinzip
Vergütung wird als regelgebundener Bestandteil des Systems beschrieben, nicht als Ergebnisversprechen.
Merksatz
Einkommen entsteht durch definierte Aktivitäten (z.B. Empfehlung eines Produktes) – nicht durch Token, Besitz oder Teilnahme am System.
Kapitel 5: Wallet, Verwahrung und externe Systeme
Einführung
MiCA definiert Verwahrung als die Aufbewahrung oder Kontrolle von Kryptowerten oder deren Zugangsmitteln (z. B. private Schlüssel) (Art. 3 Abs. 1 Nr. 17 MiCA).
Für SANUSLIFE betrifft dies insbesondere die Kommunikation zu Wallets, Passphrases, Verwahrungsstrukturen, Migrationen sowie zu internen und externen Systemen im Zusammenhang mit SANUSCOIN und dem SANUSLIFE 360°-Ökosystem.
Die Kommunikation in diesem Bereich muss den tatsächlichen technischen und organisatorischen Zustand korrekt wiedergeben und darf keine Fehlvorstellungen über Zugriff, Kontrolle, Sicherheit, Verantwortlichkeiten oder Zuständigkeiten erzeugen (Art. 7 Abs. 1 MiCA).
Grundsatz
Aussagen zu Wallet, Verwahrung, Migration und externen Systemen basieren ausschließlich auf dem tatsächlichen technischen und organisatorischen Funktionsstand.
Wallet und Verwahrung
Es gilt:
Passphrase und Zugriff
Es gilt:
Migration
Es gilt:
Externe Anbieter
Es gilt:
Unzulässige Darstellung
Nicht zulässig sind insbesondere Aussagen, die:
Ableitung für SANUSLIFE
Für alle Aussagen in diesem Bereich gilt:
Kernprinzip
Systemprozesse werden sachlich und vollständig beschrieben – ohne Vereinfachung, die zu falschen Erwartungen führt.
Merksatz
Bei Wallet, Verwahrung und Migration gilt: Darstellung nach Funktion und Verantwortung, nicht nach Komfort oder Sicherheitsempfinden.
Kapitel 6: Freigabe, Kontrolle und Aktualisierung
Einführung
MiCA verlangt nicht nur zutreffende Kommunikation, sondern auch geeignete Verfahren zur Steuerung, Kontrolle und Aktualisierung von Inhalten. Für SANUSLIFE bedeutet dies, dass sämtliche extern verwendeten Inhalte zum SANUSCOIN, zum SANUSLIFE 360°-Ökosystem und zu den damit verbundenen Produkten und Dienstleistungen einem definierten Freigabe-, Prüf- und Aktualisierungsprozess unterliegen.
Grundsatz
Nach außen werden ausschließlich geprüfte, freigegebene und aktuelle Inhalte verwendet.
Freigabepflicht
Freigabepflichtig sind insbesondere:
Ohne Freigabe dürfen Inhalte nicht verwendet oder veröffentlicht werden.
Verantwortlichkeiten
Für die Einhaltung gelten folgende Zuständigkeiten:
Prüfkriterien
Vor Verwendung ist sicherzustellen:
Stopp-Regel
Aussagen sind sofort auszusetzen und zu prüfen, wenn sie:
Dokumentation
Freigegebene Inhalte sind nachvollziehbar zu dokumentieren:
Aktualisierung
Inhalte sind zu überprüfen und ggf. anzupassen, wenn sich ändern:
Ableitung für SANUSLIFE
Für alle Beteiligten gilt:
Kernprinzip
Korrekte Kommunikation erfordert geprüfte Inhalte, klare Verantwortlichkeiten und laufende Aktualisierung.
Merksatz
Nicht freigegeben = nicht verwenden.
Nicht aktuell = nicht verwenden.
Kapitel 7 – Wording und Praxisanwendung
7.1 Ziel dieses Kapitels
Dieses Kapitel legt verbindliche Regeln für die praktische Kommunikation im Zusammenhang mit SANUSLIFE fest. Es dient dazu, sicherzustellen, dass Aussagen im Alltag – insbesondere im Vertrieb, Marketing und in der Partnerkommunikation – regulatorisch zulässig, verständlich und einheitlich formuliert werden.
Ausgangspunkt ist die Anforderung der MiCA‑Verordnung, wonach Marketingkommunikation klar, fair und nicht irreführend sein muss. Jede Aussage muss daher so gestaltet sein, dass sie keine falschen Erwartungen erzeugt und den tatsächlichen Gegebenheiten entspricht.
Dieses Kapitel zeigt anhand konkreter Beispiele, wie typische Aussagen zu bewerten und korrekt zu formulieren sind.
7.2 Grundprinzip – Zwei getrennte Systeme
Das grundlegende Verständnis für jede Kommunikation bei SANUSLIFE ist die strikte Trennung zweier Systembereiche.
Zum einen existiert das SANUSPAY-System. SANUSPAY ist eine technologische Plattform, über die Nutzer eigenverantwortlich dezentrale Transaktionen in USDC über ihre eigenen Wallets durchführen können. Durch die Bestätigung einer Transaktion werden über Smart Contracts automatisierte Abläufe ausgelöst, bei denen Beträge gemäß den jeweils definierten Systemregeln innerhalb des Netzwerks verteilt werden. Dabei können Anteile an das jeweilige Unternehmen, SANUSLIFE und SANUSPLANET fließen.
Zusätzlich können SANUSCREDITS im Rahmen des Prämiensystems entstehen. Diese können gemäß den jeweils geltenden Systemregeln zu einem späteren Zeitpunkt in den Utility-Token SANUSCOIN umgewandelt und an die Wallet des Nutzers übertragen werden. SANUSPAY stellt hierfür ausschließlich die technische Infrastruktur bereit.
Zum anderen existiert das Empfehlungs- und Vergütungssystem (Network Marketing). Dieses ist ein eigenständiges Vertriebssystem, in dem Vergütungen ausschließlich auf Basis definierter Aktivitäten gemäß Vergütungsplan entstehen und seit dem 1. Juli 2026 in USDC ausbezahlt werden.
SANUSPAY ist weder ein universell einsetzbares Zahlungsnetzwerk noch ein allgemeiner Ersatz für bestehende Finanzsysteme, sondern ermöglicht Transaktionen ausschließlich im Rahmen der jeweils unterstützten Funktionen und Akzeptanzstellen.
Für jede Kommunikation gilt verbindlich:
Diese Trennung ist nicht nur inhaltlich, sondern auch sprachlich jederzeit einzuhalten.
7.3 Zentrale Regel aus MiCA
Die wichtigste regulatorische Leitlinie für alle Aussagen ergibt sich aus Art. 7 MiCA:
Informationen müssen „fair, klar und nicht irreführend“ sein .
Eine Aussage ist insbesondere dann unzulässig, wenn sie:
Die praktische Prüfung lautet daher:
Wenn eine Aussage beim Empfänger die Erwartung eines finanziellen Vorteils oder Einkommens erzeugt, ist sie unzulässig.
7.4 Richtige Darstellung von SANUSCOIN
SANUSCOIN darf ausschließlich über seine tatsächliche Funktion beschrieben werden. Diese liegt im Systemkontext und nicht in einem wirtschaftlichen Nutzenversprechen.
Beispielsweise ist eine Aussage wie:
„SANUSCOIN ist ein interessanter Token mit Wachstumspotenzial“
nicht zulässig, da sie eine Wertentwicklung impliziert und somit als Investmentaussage verstanden werden kann.
Ebenso unzulässig sind Formulierungen wie:
„Der Coin wird an Wert gewinnen“
oder
„Du profitierst von steigender Nachfrage“
Solche Aussagen sind nicht mit der Anforderung vereinbar, Kommunikation klar und nicht irreführend zu gestalten.
Zulässig ist hingegen eine rein funktionale Beschreibung, wie:
„SANUSCOIN ist ein Utility Token innerhalb des SANUSLIFE‑Ökosystems“
oder
„SANUSCOIN dient als Zahlungsmittel innerhalb des Systems“
Diese Formulierungen entsprechen der tatsächlichen Einordnung im Whitepaper und vermeiden jede wirtschaftliche Interpretation.
7.5 Kritischer Bereich – Vermischung von Token und Einkommen
Der häufigste und zugleich kritischste Fehler besteht in der Vermischung des Token-Systems mit dem Vergütungssystem.
Aussagen wie:
„Verdiene mit SANUSCOIN“
„Passives Einkommen durch den Coin“
„Crypto Back ist Einkommen“
sind unzulässig, weil sie zwei getrennte Mechanismen miteinander verknüpfen und dadurch eine falsche Erwartung erzeugen.
Solche Aussagen verstoßen direkt gegen die MiCA-Anforderung, keine irreführende Kommunikation zu verwenden.
Richtig ist stattdessen, beide Bereiche klar voneinander zu trennen. Eine korrekte Formulierung lautet beispielsweise:
„Vergütungen entstehen ausschließlich im Rahmen des Empfehlungs- und Vertriebssystems.“
Oder:
„Token-Zuteilungen und Vergütungen basieren auf unterschiedlichen Systemmechanismen.“
Damit wird sichergestellt, dass keine wirtschaftliche Verbindung konstruiert wird, die tatsächlich nicht existiert.
7.6 Aussagen zur Vergütung und zum Network Marketing
Im Bereich der Vergütung liegt das zweite große Risiko in übertriebenen oder vereinfachenden Aussagen.
Typische unzulässige Formulierungen sind:
„passives Einkommen“
„verdiene bei jedem Einkauf“
„finanzielle Freiheit“
„hohes Verdienstpotenzial“
„Nebenberufliches Einkommen garantiert“
„Jeder kann damit Geld verdienen“
„Verdienst ohne Risiko“
Diese Aussagen sind problematisch, weil sie entweder Einkommen garantieren oder eine Erwartung erzeugen, die nicht für jeden Nutzer zutrifft.
Auch hier greift wieder das Prinzip der MiCA: Aussagen dürfen nicht irreführend sein und müssen die tatsächlichen Bedingungen widerspiegeln.
Zulässig sind daher nur differenzierte und konditionale Aussagen, wie:
„Vergütungen können sich aus definierten Aktivitäten ergeben.“
„Die Höhe möglicher Vergütungen hängt von individuellen Faktoren ab.“
„Es besteht keine Garantie für Einkünfte.“
Diese Formulierungen setzen klar den richtigen Erwartungsrahmen.
7.7 Logik von SANUSCREDITS und Zuteilungen
Auch im Bereich SANUSCREDITS entsteht häufig eine falsche Darstellung, wenn Sprache zu stark vereinfacht wird.
Unzulässig sind Aussagen wie:
„Du erhältst automatisch Coins“
„Du wirst für jeden Einkauf belohnt“
„Je mehr du sammelst, desto mehr bekommst du“
Diese Formulierungen erzeugen eine direkte Ertragslogik und können als wirtschaftlicher Vorteil interpretiert werden.
Tatsächlich beschreibt das Whitepaper eine systembasierte Verteilung nach definierten Parametern.
Korrekte Formulierungen lauten daher:
„Gutschriften können gemäß den Systemregeln erfolgen.“
„Die Zuteilung basiert auf definierten Parametern.“
„Die Umwandlung erfolgt nach festgelegten Faktoren.“
Diese Sprache beschreibt den Mechanismus, ohne eine Erwartung zu erzeugen.
7.8 Wallet, Verwahrung und Verantwortung
Ein weiterer sensibler Bereich ist die Kommunikation zu Wallets und Sicherheit.
Unzulässig sind insbesondere Aussagen wie:
„Dein Wallet ist sicher“
„Du hast volle Kontrolle“
„Es besteht kein Risiko“
Diese Aussagen suggerieren Sicherheit oder Kontrolle in absoluter Form und blenden Risiken aus.
Im Gegensatz dazu muss Kommunikation hier die tatsächliche Verantwortung widerspiegeln.
Zulässig sind daher Aussagen wie:
„Der Zugriff erfolgt über die vom Nutzer verwalteten Zugangsdaten.“
„Die Verantwortung für die Sicherung liegt beim Nutzer.“
„Der Verlust von Zugangsdaten kann zum Verlust des Zugriffs führen.“
Diese Formulierungen entsprechen der technischen Realität und sind mit den Anforderungen an transparente Kommunikation vereinbar.
7.9 Zahlungssystem und Nutzung (SANUSPAY)
SANUSPAY ist eine technologische Plattform, über die Nutzer eigenverantwortlich dezentrale Transaktionen in USDC über ihre eigenen Wallets durchführen können.
Durch die Bestätigung einer Transaktion werden über Smart Contracts automatisierte Abläufe ausgelöst, bei denen Beträge gemäß den definierten Systemregeln innerhalb des Netzwerks verteilt werden können. Dabei können Anteile an das jeweilige Unternehmen, an SANUSLIFE und an SANUSPLANET fließen.
SANUSPAY stellt hierfür ausschließlich die technische Infrastruktur bereit und darf daher nicht als eigenständiges, universelles oder globales Zahlungsnetzwerk dargestellt werden.
Auch im Bereich der Zahlungsfunktionen ist Zurückhaltung in der Sprache erforderlich.
Unzulässig sind Aussagen wie:
„weltweit nutzbar“
„überall bezahlen“
„kostenlos und unbegrenzt“
„immer verfügbar“
Diese Aussagen enthalten absolute Versprechen, die in dieser Form nicht zutreffen und daher als irreführend gelten können.
Zulässig sind hingegen Aussagen wie:
„Zahlungen erfolgen an unterstützten Akzeptanzstellen.“
„Die Nutzung ist abhängig von System- und Netzwerkbedingungen.“
„Funktionen stehen im Rahmen der Systemimplementierung zur Verfügung.“
Diese Formulierungen beschreiben korrekt die tatsächlichen Einschränkungen und Möglichkeiten.
Eine Darstellung von SANUSPAY als universelles oder globales Zahlungssystem ist unzulässig, da dies eine Verfügbarkeit oder Marktstellung suggeriert, die im Sinne der MiCA als irreführend eingestuft werden kann.
7.10 Zusammenfassendes Prüfprinzip
Zur einfachen Anwendung im Alltag gilt folgende Grundregel:
Eine Aussage ist unzulässig, wenn sie beim Empfänger den Eindruck erweckt, dass:
Im Umkehrschluss gilt:
Zulässig ist eine Aussage dann, wenn sie sich auf die reale Funktion, die dokumentierten Prozesse und die Systemlogik beschränkt.
Diese Beurteilung erfolgt insbesondere vor dem Hintergrund der MiCA-Anforderung, dass Marketingkommunikation keine irreführenden Erwartungen hinsichtlich Nutzung, wirtschaftlicher Vorteile oder Systemumfang erzeugen darf.
Merksatz
Der zentrale Merksatz für jede Kommunikation lautet:
Einkommen entsteht gemäß Vergütungsplan.
Der Token (SANUSCOIN) dient ausschließlich der Funktion im System.
7.11 Wording-Tabelle (Praxisübersicht)
Die Wording-Übersichten sind im täglichen Gebrauch verbindlich anzuwenden.
Im Zweifel ist stets die neutralere und funktionsbezogene Formulierung zu wählen.
7.11.1 Token (SANUSCOIN). Fokus: kein Investment, keine Erwartung.
| ❌ Nicht zulässig | ✅ Zulässige Alternative |
|---|---|
| Investment | Nutzung innerhalb des Systems |
| Rendite | keine zulässige Alternative |
| Wertsteigerung | funktionale Nutzung |
| Coin steigt | keine zulässige Alternative |
| profitierst vom Coin | Token erfüllt eine Systemfunktion |
| lukrativ | innerhalb definierter Nutzung |
7.11.2 Einkommen & Vergütung. Fokus: MLM sauber, aber ohne Versprechen
| ❌ Nicht zulässig | ✅ Zulässige Alternative |
|---|---|
| passives Einkommen | Vergütungen können entstehen |
| verdienen mit SANUSCOIN | Vergütung nur über Vertriebssystem |
| automatisch verdienen | abhängig von Aktivitäten |
| Einkommen ohne Aufwand | keine zulässige Alternative |
| Geld verdienen beim Einkaufen | Vergütung im Rahmen definierter Aktivitäten |
| finanzielle Freiheit | keine zulässige Alternative |
| garantiertes Einkommen | keine zulässige Alternative |
| Nebeneinkommen garantiert | keine zulässige Alternative |
7.11.3 SANUSCREDITS / Prämien. Fokus: keine Ertragslogik
| ❌ Nicht zulässig | ✅ Zulässige Alternative |
|---|---|
| du bekommst Coins | Gutschriften können erfolgen |
| du wirst belohnt | Zuteilung erfolgt gemäß Systemregeln |
| automatisch Coins | Umwandlung nach definierten Faktoren |
| mehr sammeln = mehr bekommen | abhängig von Systemparametern |
7.11.4 Wallet & Sicherheit. Fokus: keine Sicherheit versprechen
| ❌ Nicht zulässig | ✅ Zulässige Alternative |
|---|---|
| sicher | Zugriff gemäß technischer Struktur |
| risikofrei | Risiken können nicht ausgeschlossen werden |
| volle Kontrolle | Zugriff über Zugangsdaten |
| kein Risiko | Zugriff kann verloren gehen |
| du besitzt alles | Zugriff ist gebunden an Zugangsdaten |
7.11.5 SANUSPAY. Fokus: keine Übertreibung der Reichweite
| ❌ Nicht zulässig | ✅ Zulässige Alternative |
|---|---|
| weltweit nutzbar | Nutzung an unterstützten Akzeptanzstellen |
| überall bezahlen | Nutzung gemäß verfügbaren Funktionen |
| immer verfügbar | abhängig von System- und Netzwerkbedingungen |
| unbegrenzt | im Rahmen der Systemimplementierung |
KAPITEL 8: BERATUNG UND COMPLIANCE
Einführung
MEMBER handeln als selbstständige Empfehlungs- und Vertriebspartner von SANUSLIFE und haben sämtliche gesetzlichen, regulatorischen sowie unternehmensinternen Vorgaben einzuhalten.
8.1 Beratungsgrundsatz
8.2 KYC- und Compliance-Vorgaben
Die Nutzung falscher Identitäten, die Verwendung fremder Accounts oder die Umgehung von Verifizierungsverfahren sind unzulässig.
Merksätze:
Einkommen entsteht gemäß Vergütungsplan in USDC.
Der Utility-Token (SANUSCOIN) ist eine Prämie und dient ausschließlich der Funktion im SANUSLIFE Ökosystem.
Maßgebliche Sprachfassung
Dieser Verhaltenskodex sowie die darin enthaltenen Richtlinien und Vorgaben können aus Gründen der Verständlichkeit in weitere Sprachen übersetzt und zur Verfügung gestellt werden.
Sämtliche Übersetzungen dienen ausschließlich Informationszwecken und der Benutzerfreundlichkeit.
Rechtlich verbindlich und maßgeblich ist ausschließlich die deutsche Originalfassung dieses Verhaltenskodex sowie der damit verbundenen Regelwerke, Richtlinien und Anlagen.
Im Falle von Abweichungen, Widersprüchen, Auslegungsunterschieden, Übersetzungsfehlern oder sonstigen Unstimmigkeiten zwischen der deutschen Fassung und einer Übersetzung hat ausschließlich die deutsche Originalfassung Vorrang.
Maßgeblich für die Auslegung regulatorischer, kryptobezogener und compliance-relevanter Begriffe sind die in der deutschen Originalfassung verwendeten Definitionen, insbesondere im Hinblick auf MiCA, Whitepaper, Verhaltenskodex, Kommunikationsrichtlinien und sonstige regulatorische Dokumentationen.
Für die Auslegung sämtlicher Bestimmungen dieses Verhaltenskodex sowie sämtlicher damit zusammenhängender Rechte, Pflichten und Verhaltensanforderungen ist ausschließlich die deutsche Originalfassung maßgeblich.
Der MEMBER bestätigt, dass er die deutsche Originalfassung als allein rechtsverbindliche Grundlage anerkennt, auch wenn ihm eine Übersetzung zur Verfügung gestellt wird.
Gültig seit: 01.07.2026
Datenschutzbestimmungen für Empfehlungsgeber (Member)
DATENSCHUTZHINWEIS BEZÜGLICH DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN (ART. 13 DSGVO EU-VERORDNUNG 2016/679)
Informationen über den Verantwortlichen.
Der Verantwortliche ist SANUSLIFE ADMINISTRATION AG mit Rechtssitz in Baar (CH), Kanton Zug, Zugerstrasse 76b, und in Folge „SANUSLIFE“ genannt. Um die gemäß den Rechtsvorschriften vorgesehenen Rechte in Anspruch zu nehmen, besteht die Möglichkeit, sich an den Verantwortlichen an dessen Verwaltungssitz, telefonisch unter der Nummer +41 041 510 93 03 oder schriftlich unter der Adresse [email protected] zu wenden.
Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung.
Die Verarbeitung deiner allgemeinen personenbezogenen Daten (Namen, Nachnamen, Adresse, Steuernummer, IBAN, etc.) verfolgt den Zweck, dir die Möglichkeit einzuräumen, den Status eines „Member“ zu erlangen und diejenigen Leistungen und Vorteile zu erhalten, die dieser Kategorie von Nutzern vorbehalten sind. SANUSLIFE bietet den Members Boni, ein besonderes Programm zum Sammeln von SANUSCREDITS sowie die Möglichkeit, die im Rahmen eines ihnen vorbehaltenen Vergütungsplans vorgesehenen Entgelte zu beziehen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, der der Verantwortliche unterliegt, die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen aufgrund einer Anfrage der betroffenen Person.
Weitergabe von Daten (Empfänger).
Zur Durchführung der zwischen den Parteien bestehenden Geschäftsbeziehung kann eine Weitergabe deiner Daten an nachstehende Personen/Institutionen erfolgen: EDVDienstleister, externe Rechts- oder Steuerberater, Geschäftspartner, Partnerunternehmen (COMPANIES und NON-PROFITS), Transportunternehmen, Bank- und Finanzinstitute, Behörden und andere öffentliche Einrichtungen, andere Nutzer innerhalb der sog. Upline (die Kette von Vertriebspartnern, der du angeschlossen bist: der dir ursprünglich vorgesetzte Vertriebspartner, der diesem wiederum vorgesetzte Partner, etc.). Die Rechtsgrundlage für die Übermittlung ist die Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen aufgrund deiner Anfrage. In jedem Fall werden nur diejenigen Daten weitergegeben, die für die Erfüllung der jeweiligen Leistung unabdingbar sind. Erweist sich die Übermittlung von anonymisierten Daten als ausreichend, werden nur diese übermittelt. Eine Verbreitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich mit deiner ausdrücklichen Einwilligung.
Übermittlung der Daten in Drittstaaten und an internationale Organisationen.
Deine personenbezogenen Daten werden nicht in Drittstaaten oder an internationale Organisationen außerhalb der Europäischen Union übermittelt. Da es sich um eine Onlineplattform handelt, können die Daten in allen Ländern der Erde eingesehen werden.
Marketing.
Deine personenbezogenen Daten können zu Marketingzwecken verarbeitet werden. Dazu gehört beispielsweise die Zusendung von Werbematerial (Newsletter, Flugblätter, Werbemails etc.), die ausschließlich mit deiner ausdrücklichen Einwilligung erfolgt. Die Einwilligung stellt die in diesem Zusammenhang die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dar. Erteilst du die Einwilligung nicht, wirkt sich dies nicht auf die Erbringung der Hauptleistung aus. Wir weisen darauf hin, dass diejenigen Mitteilungen, die du im Zusammenhang mit der Vermarktung unserer Produkte (z.B. besondere Rabattaktionen, besondere Boni, etc.) erhältst, für die Ausführung deiner Tätigkeit unabdingbar sind. Sie erfordern daher keine Einwilligung und werden als Servicemitteilungen gehandhabt.
Verarbeitungsmodalitäten, automatische Entscheidungsprozesse und Aufbewahrungsfristen der Daten.
Deine Daten können sowohl in Papierform als auch durch den Einsatz von EDV unter Einhaltung der technischen und organisatorischen Maßnahmen gemäß der Verordnung über den Schutz personenbezogener Daten (Datenschutz- Grundverordnung 2016/679) verarbeitet werden. Die dich betreffenden Daten werden für die gesamte Dauer der zwischen den Parteien bestehenden Vertragsbeziehung aufbewahrt und in jedem Fall für den von den privat- und steuerrechtlichen Bestimmungen vorgesehenen Zeitraum, der die oben genannte Dauer überschreiten kann.
Rechte der betroffenen Person und Beschwerde bei der Datenschutzbehörde.
Du hast jederzeit das Recht, die den betroffenen Personen zustehenden und unten aufgezählten Rechte auszuüben. Bitte wende dich dafür über die oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten an den Verantwortlichen (SANUSLIFE). Wir werden dir innerhalb von 30 Tagen eine schriftliche Rückmeldung zukommen lassen. Darüber hinaus und wenn du der Ansicht bist, dass deine Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, kannst du dich mit einer Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde, die Schweizerische Eidgenossenschaft (Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter) mit Sitz in Bern (Schweiz) wenden.
I. Auskunftsrecht der betroffenen Person
II. Recht auf Berichtigung
III. Recht auf Löschung
IV. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
V. Recht auf Datenübertragbarkeit
VI. Widerspruchsrecht
VII. Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling